研究生信息获取渠道用户体验调查问卷

您好!我们正在开展研究生信息获取渠道的用户体验调研,希望了解您在获取各类研究生相关信息过程中的实际感受与需求。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约需要5分钟完成,感谢您的支持与配合!

Q1:您当前的研究生就读阶段

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上

Q2:您所在的学科类别

人文社科类
理工类
医药卫生类
农学类
艺术学类
交叉学科
其他

Q3:您最常需要获取的研究生相关信息类型(可多选)

招生考研/推免信息
课程选课信息
科研项目/学术会议信息
奖学金/助学金资助信息
就业实习招聘信息
出国交流访学信息
学位论文答辩相关信息
校园行政通知公告
心理健康咨询相关信息
其他

Q4:整体来看,您获取研究生相关信息的难度如何

非常容易,几乎所有需要的信息都能快速找到
比较容易,大部分信息都能顺利找到
一般,部分信息需要花费时间寻找
比较困难,很多信息找不到或者需要反复查找
非常困难,大部分关键信息都无法及时获取

Q5:您对学校官方信息发布渠道的整体满意程度

分数
标签

Q6:您对学校官方信息发布渠道的信息更新及时度满意程度

分数
标签

Q7:您对学校官方信息发布渠道的信息完整度满意程度

分数
标签

Q8:您对学校官方信息发布渠道的查找便捷度满意程度

分数
标签

Q9:您平时获取研究生相关信息最常用的渠道是(可多选)

学校研究生院官网
学院官网
班级微信群/QQ群
导师通知
辅导员/班主任通知
学校官方微信公众号
学院官方微信公众号
研会/学生组织公众号
校内信息门户
学长学姐分享
校外第三方平台(如考研机构、招聘网站等)
其他社交平台(小红书、知乎、微博等)
其他

Q10:不同渠道发布的同一信息出现内容不一致的情况是否频繁

经常出现
偶尔出现
极少出现
从未出现

Q11:您是否遇到过需要的信息在官方渠道完全找不到的情况

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q12:您平均每周花费多少时间查找研究生相关信息

少于30分钟
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时-3小时
3小时以上

Q13:您是否会因为找不到需要的信息而去咨询导师或者行政老师

每次找不到都会咨询
经常咨询
偶尔咨询
几乎不咨询,自己想办法找
从来不会咨询

Q14:您向其他同学推荐学校官方研究生信息发布渠道的可能性有多大?(0-10分,0分非常不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您认为当前学校多个信息发布渠道的分工是否清晰

非常清晰,每个渠道发布什么内容很明确
比较清晰,大部分内容的发布渠道可以预判
一般,部分渠道发布内容混乱
比较模糊,不知道该去哪个渠道找信息
非常混乱,完全不知道该去哪里找信息

Q16:您认为目前信息获取过程中存在的主要问题有哪些(可多选)

信息更新不及时,错过重要截止日期
信息分散在多个渠道,需要逐个查看
关键信息不完整,缺少要求、联系方式等内容
信息分类混乱,无法快速检索到需要的内容
推送不主动,需要自己主动查才能看到
没有移动端适配,手机查看不方便
不存在明显问题
其他

Q17:您是否习惯通过移动端获取研究生相关信息

几乎只通过移动端获取
大部分通过移动端获取,偶尔用电脑
移动端和电脑端各占一半
大部分通过电脑端获取,偶尔用手机
几乎只通过电脑端获取

Q18:您认为学校官方信息平台的搜索功能是否好用

非常好用,可以快速搜到需要的内容
比较好用,大部分内容能搜到
一般,偶尔搜不到想要的内容
不好用,经常搜不到相关内容
完全不能用,搜索功能形同虚设

Q19:您是否关注了学校及学院官方的微信公众号获取信息

都关注了,每天都会看推送
都关注了,只有需要找信息的时候才会看
只关注了部分,会经常看推送
只关注了部分,只有需要找信息的时候才会看
都没有关注

Q20:您认为公众号推送的信息干扰多吗,会出现大量不相关推送影响您查找信息吗

干扰非常多,很多无关推送刷屏
有一些干扰,但不影响找信息
几乎没有干扰,推送都是和研究生相关的有用信息
不清楚,很少看推送

Q21:如果可以优化信息获取体验,您认为哪些方面最需要改进(可多选)

整合所有信息到统一的平台
优化信息检索和分类功能
增加信息主动推送提醒功能
完善移动端适配体验
明确不同渠道的分工,避免重复和不一致
及时更新过期信息,清理无效内容
补充完整关键信息,减少信息缺失
其他

Q22:您在获取研究生信息过程中还有哪些其他糟糕的体验,可以具体描述一下

填空1

Q23:对于优化研究生信息获取渠道体验,您还有哪些其他的建议?

填空1
研究生信息获取渠道用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供研究生信息获取渠道用户体验的标准化调研方案。帮助您评估信息获取难度、分析渠道使用习惯、收集改进建议,适合高校研究生院、信息中心和教务部门优化信息服务体验。
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