研究生社区服务满意度舆情监测调研问卷

Q1:您的研究生就读年级

Q2:您的性别

Q3:您目前是否居住在学校研究生社区

Q4:您每周使用研究生社区公共服务设施的频率是

Q5:您对研究生社区宿舍住宿条件的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对研究生社区宿舍卫生保洁服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对研究生社区宿管人员服务态度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对研究生社区公共区域基础设施（桌椅、照明、电梯等）完好度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对研究生社区洗衣房、开水房等配套服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对研究生社区周边餐饮服务便利性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对研究生社区超市、便利店等生活服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对研究生社区网络通信稳定性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对研究生社区安全管理（门禁、安保巡逻、隐患排查）的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对研究生社区环境绿化与噪音管控的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对研究生社区报修维修服务响应速度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对研究生社区物业服务解决问题能力的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对研究生社区文化活动（学术沙龙、文体赛事等）开展的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对研究生社区心理咨询、就业帮扶等便民服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您认为研究生社区目前最突出的问题是哪些

Q20:当您在研究生社区遇到问题向工作人员反馈后，问题得到解决的情况是

Q21:您认为研究生社区服务收费与服务质量是否匹配

Q22:您向其他同学推荐目前研究生社区服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q23:您平时主要通过哪些渠道了解研究生社区的服务通知

Q24:您认为目前研究生社区反映诉求的渠道是否通畅

Q25:过去一年，您是否在社交媒体或校园论坛看到过关于本校研究生社区服务的负面讨论

Q26:您对研究生社区服务还有哪些具体的改进意见或诉求？