研究生社区服务满意度竞品调研问卷

Q1:您目前的研究生在读阶段是

Q2:您目前居住在哪个类型的研究生社区

Q3:您目前正在使用的研究生社区名称是

Q4:您选择当前研究生社区的主要原因是

Q5:您目前使用过本社区的哪些服务

Q6:您对当前社区的租金价格满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对当前社区的地理位置/通勤便利性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对当前社区的公共区域卫生情况满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对当前社区的维修响应速度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对当前社区的安保管理情况满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对当前社区的共享空间（自习室、客厅等）使用体验满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对当前社区工作人员服务态度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否听说过其他品牌的研究生社区

Q14:您听说过以下哪些研究生社区品牌

Q15:您是否对比过2个及以上不同研究生社区之后再做选择

Q16:和您了解过的其他研究生社区相比，当前社区的价格竞争力打多少分（1分远不如其他，5分远好于其他）

Q17:和您了解过的其他研究生社区相比，当前社区的环境设施水平打多少分（1分远不如其他，5分远好于其他）

Q18:和您了解过的其他研究生社区相比，当前社区的服务质量打多少分（1分远不如其他，5分远好于其他）

Q19:和您了解过的其他研究生社区相比，当前社区的安全保障水平打多少分（1分远不如其他，5分远好于其他）

Q20:下列哪一点是您认为当前社区对比其他竞品最大的优势

Q21:下列哪一点是您认为当前社区对比其他竞品最大的劣势

Q22:您认为研究生社区相比普通租房，最吸引您的特点是哪些

Q23:您接下来是否有更换研究生社区的打算

Q24:您有多大可能性会向其他研究生推荐您当前使用的社区？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q25:您对研究生社区还有哪些其他需求或改进建议？