研究生养老需求客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解研究生群体对养老服务相关产品/方案的需求与满意度情况，您的填写对我们十分重要，问卷采取匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的研究生阶段

硕士一年级

硕士二年级

硕士三年级

博士研究生

Q3:您的年龄范围

22岁及以下

23-25岁

26-30岁

31岁及以上

Q4:您是否已经关注过养老相关的产品或服务

从未关注

偶尔关注

经常关注

已经规划/购买相关养老产品

Q5:您目前是否有养老储备计划

完全没有，还未考虑

有初步想法，但未落地

已经制定详细计划

已经开始执行储备计划

Q6:您更倾向于哪种养老方式

居家养老

社区养老

机构养老

旅居养老

其他

Q7:您认为养老最核心的需求是哪些（可多选）

基本生活照料

医疗健康保障

精神文化娱乐

情感陪伴需求

高端康养护理

安全保障服务

Q8:您能接受的未来每月养老服务支出范围占您退休后收入的比例

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q9:您对目前市场上已有的面向年轻人的养老产品整体了解程度

完全不了解

略有耳闻

了解一部分

比较了解

非常了解

Q10:您对目前市场上养老产品的性价比满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对目前市场上养老产品保障内容设计的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对目前市场上养老产品办理及服务流程便捷性的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对目前市场上养老产品服务人员专业度的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对目前市场上养老产品信息透明度的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您了解养老相关产品信息的主要渠道是

学校宣传/课程

家人朋友介绍

社交网络平台

保险公司/金融机构推广

养老机构宣传

其他

Q16:在选择养老相关产品/服务时，您最看重哪些因素（可多选）

品牌口碑

价格成本

保障范围

灵活性

兑付安全性

服务质量

增值权益

Q17:您是否愿意提前30年以上开始规划并储备养老资金

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q18:您认为当前市场上的养老产品能否满足您未来的养老需求

完全不能满足

只能满足小部分需求

基本满足需求

大部分需求都能满足

完全能满足需求

Q19:您认为目前市场上的养老产品最需要改进的地方是什么

填空1

Q20:您向其他同龄研究生推荐现有商业养老产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您家庭目前的年收入范围是

10万元及以下

11-30万元

31-50万元

51-100万元

100万元以上

Q22:您目前每月可支配收入范围

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

研究生养老需求客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对研究生群体养老需求与满意度的专业调研工具。帮助您了解养老认知、评估产品满意度、分析核心需求，适合高校、金融机构和养老服务机构开展精准的年轻高知群体养老市场研究。

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