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研究生汽车购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对研究生群体汽车购买意愿与购车相关服务质量的调研，想邀请您花费几分钟时间填写这份问卷。本次问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您目前就读的年级是

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上

Q3:您目前每月的可支配收入（含生活费、奖助学金、兼职收入等）大致为

1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:您当前是否已经拥有汽车

是，个人名下拥有
是，家庭共同拥有
否，暂未拥有

Q5:如果暂未拥有汽车，您计划多久内购买汽车

毕业1年内
毕业1-3年
毕业3-5年
暂时没有购车计划

Q6:您能接受的汽车总价预算范围是

10万元及以下
10万-15万元
15万-20万元
20万-30万元
30万元以上

Q7:您购车时最优先考虑的因素有哪些（选3个以内）

价格预算
油耗/能耗
外观设计
空间大小
品牌口碑
安全性能
科技配置
保养成本
环保政策

Q8:您更偏好哪种动力类型的汽车

纯燃油车
混合动力车（含插混）
纯电动车
增程式电动车
没有明确偏好

Q9:您计划购买新车还是二手车

全新汽车
准新车（车龄1年以内）
存量二手车（车龄1-5年）
老旧二手车（车龄5年以上）
暂不确定

Q10:您日常获取汽车相关信息的主要渠道是

汽车垂直类网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
短视频平台（抖音、快手等）
社交媒体（小红书、微博等）
线下4S店体验
身边朋友/家人推荐
传统汽车类杂志/报纸

Q11:您购车的主要用途是

日常通勤上下学
周末/假期出行游玩
工作/实习通勤
家庭共用
其他

Q12:您认为研究生阶段购车最大的阻碍因素是

资金压力大
停车困难
日常使用需求少
养车成本过高
没有购车指标/牌照限制
其他

Q13:如果您有过线下看车的经历，您对经销商门店环境的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对线下看车时销售顾问服务态度的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对销售顾问提供的信息专业度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对购车流程（谈价、签合同、办理手续）便捷性的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您对汽车品牌官方线上信息内容丰富度的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:如果选择新能源汽车，您最在意哪方面的服务

免费安装家用充电桩服务
公共充电权益赠送
上门取送车保养服务
三电系统终身质保服务
道路救援服务

Q19:您是否会因为经销商提供的低首付/分期免息金融方案选择购车

一定会，金融方案是重要决定因素
可能会，会优先考虑提供低息方案的品牌
不会，更倾向于全款购车
不确定

Q20:您希望汽车经销商/品牌能为研究生群体提供哪些专属服务

专属购车优惠折扣
灵活的学生分期金融方案
简化购车流程
延长质保期限
免费基础保养礼包
毕业离校过户便利服务

Q21:您购车后是否会考虑选择品牌官方的售后保养服务

一定会选择官方售后
一般会选择，价格过高再考虑第三方
会优先选择价格更低的第三方门店
无所谓，哪里方便去哪里

Q22:您对面向研究生群体的汽车销售和服务还有什么其他建议

填空1
研究生汽车购买意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对研究生群体汽车购买意愿与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解购车预算、分析购车偏好、评估服务质量，适合高校研究机构、汽车厂商和经销商进行精准的市场分析与服务优化。
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研究生 调查 服务 汽车 购车
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