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留学生消费偏好与校内员工满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解留学生的消费习惯偏好与校内相关服务员工的工作满意度，所有数据仅用于研究分析，请您根据真实情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

留学生
面向留学生服务的校内员工

Q2:您所在的留学阶段

本科
硕士
博士
其他交流访学阶段

Q3:您每月可支配的总消费金额约为

低于3000元人民币
3000-5000元人民币
5001-10000元人民币
10001-20000元人民币
20000元以上人民币

Q4:您日常消费的主要支出方向包含哪些（可多选）

住宿
餐饮
交通出行
学习用品与教材
服饰美妆
休闲娱乐
旅游出行
通讯网络费用
医疗健康
社交人情

Q5:您平时购物时更倾向于选择哪种渠道

线下实体门店
国内电商平台
跨境电商平台
留学生二手交易社群

Q6:您选择消费产品/商家时最看重的因素是

价格实惠
品牌知名度
产品质量
是否适配母语需求
是否符合本国饮食/文化习惯
配送/服务速度

Q7:您是否会优先选择符合母国文化/饮食习惯的产品

一定会优先选择
偶尔会优先选择
很少考虑这一点
完全不会优先选择

Q8:您通常通过哪些渠道获取消费相关的信息（可多选）

本国社交平台
中国本地社交平台
校内留学生社群
同学朋友推荐
商家线下推广
搜索引擎

Q9:您平均每周外出就餐/堂食的次数是

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q10:您是否能方便地找到符合自己饮食禁忌的餐食

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q11:您对目前校内服务人员的语言沟通便利性满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:请您对自己当前的工作整体满意度打分（面向服务留学生的校内员工）

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您的岗位类型是（面向服务留学生的校内员工）

行政服务岗
教学辅助岗
后勤服务岗
学生管理岗
其他岗位

Q14:您在该岗位的工作年限是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q15:您向他人推荐您当前岗位工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您认为工作中最需要提升的支持有哪些（可多选，面向员工）

针对留学生服务的语言培训
跨文化沟通培训
薪酬待遇提升
工作流程优化
减少不必要的工作负荷
更多职业发展机会

Q17:您认为当前的工作薪酬与工作负荷匹配吗

完全不匹配
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配

Q18:您对目前的工作环境和办公条件满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您和留学生沟通工作时是否经常遇到障碍

几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不会遇到
完全没有遇到过

Q20:您对学校提供的针对留学生服务的相关培训满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有参加过相关培训

Q21:您的工作付出是否得到了应有的认可和尊重

完全没有得到
很少得到
偶尔得到
大部分时候可以得到
总是可以得到

Q22:留学生消费时，您认为校内商家可以优化哪些方面（可多选）

提供多语言菜单/商品说明
丰富适配不同文化的产品种类
降低商品价格
提升支付便利性
延长营业时间
改善服务态度

Q23:您对针对留学生的校内消费服务有什么改进建议

填空1

Q24:面向员工：您对提升自身工作满意度有什么相关诉求或建议

填空1
留学生消费偏好与校内员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对留学生消费习惯与校内员工工作满意度的调研解决方案。帮助您了解消费支出结构、评估服务沟通障碍、分析工作满意度因素，适合高校国际交流部门和服务管理机构开展精准的服务优化与市场分析。
标签
调研 问卷 员工满意度 消费偏好 留学生
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