留学生购买决策因素满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对留学生购买决策因素与满意度的调研，本次问卷仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他短期交换/访学项目

Q2:您留学的国家/地区是

北美（美国、加拿大）

欧洲（英国、德国、法国等）

大洋洲（澳大利亚、新西兰）

亚洲（日本、韩国、新加坡等）

其他地区

Q3:您每个月的可支配消费金额大概是

低于1000美元

1000-2000美元

2001-3000美元

3001-5000美元

高于5000美元

Q4:您的消费资金主要来源是

家庭支持

校内奖学金/助学金

校外兼职收入

留学贷款/补助

其他

Q5:您平时购买需求主要涉及哪些类别

日用百货/快消品

电子产品

服饰鞋包

住宿租房

餐饮食品

学习书籍/文具

交通出行

休闲娱乐服务

健康医疗产品/服务

保险金融产品

Q6:价格水平对您购买决策的影响程度

分数

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Q7:产品/服务质量对您购买决策的影响程度

分数

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Q8:品牌口碑对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q9:是否支持留学生优惠/折扣对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q10:购买渠道便利性对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q11:支付方式便利性对您购买决策的影响程度

分数

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Q12:售后服务对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q13:是否符合当地法规政策对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q14:其他留学生的使用评价对您购买决策的影响程度

分数

标签

Q15:商家是否提供中文服务对您购买决策的影响程度

分数

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Q16:您更倾向于通过哪个渠道获取购买相关的信息

小红书/抖音等国内社交平台

Facebook/Instagram等海外社交平台

留学生论坛/社群

当地搜索引擎

学长学姐推荐

线下门店体验

Q17:您更习惯的购买方式是

线下实体门店购买

当地线上平台网购

国内平台网购寄到留学地

代购

Q18:您对留学当地商品的整体价格水平满意度

分数

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Q19:您对留学当地商品的整体质量满意度

分数

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Q20:您对留学当地商家提供的售后服务满意度

分数

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Q21:您对留学当地购买渠道的便利性满意度

分数

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Q22:您对目前常用支付方式的满意度

分数

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Q23:您对针对留学生的优惠活动覆盖度满意度

分数

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Q24:您是否遇到过针对留学生的消费陷阱或不合理收费

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

听说过但自己没遇到

Q25:您认为目前在留学当地购物，最主要的问题是

价格过高

质量参差不齐

语言沟通障碍

退换货不方便

支付手续费高

不支持国际物流/配送

缺乏针对留学生的针对性服务

其他

Q26:您对留学生在海外购物消费有什么其他建议或者感受可以分享吗

填空1

留学生购买决策因素满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供留学生消费行为与满意度的标准化调研解决方案。帮助您分析购买决策因素、评估消费满意度、识别潜在消费痛点，适合高校国际处、市场研究机构及跨境商家深入了解并优化面向留学生的产品与服务。

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