留学生产品功能需求绩效满意度调查问卷

您好！我们正在针对面向留学生的产品开展功能需求与使用满意度调研，希望了解您的真实使用体验与需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于产品优化研究，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他阶段

Q2:您目前留学的所在地区是

北美地区

欧洲地区

澳洲/新西兰

亚洲其他国家/地区

英国

其他地区

Q3:您使用面向留学生的相关产品时长有多久了

不到半年

半年到1年

1年-2年

2年以上

Q4:您日常使用最多的三类留学生产品是

租房找房类

学术工具类

求职招聘类

社交交友类

生活服务类

金融支付类

签证移民类

行李寄送/物流类

其他

Q5:您平均每周使用留学生相关产品的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到3次

几乎不用

Q6:您向其他需要的留学生推荐目前常用产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q7:您对常用留学生产品的整体满意度打分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对产品核心功能完整性的满意度打分是

分数

标签

Q9:您对产品操作便捷性的满意度打分是

分数

标签

Q10:您对产品加载/运行流畅度的满意度打分是

分数

标签

Q11:您对产品客户服务响应速度的满意度打分是

分数

标签

Q12:您对产品服务收费合理性的满意度打分是

分数

标签

Q13:您对产品信息准确性的满意度打分是

分数

标签

Q14:您认为目前留学生产品最突出的问题是哪些（可多选）

功能不贴合留学生实际需求

广告过多干扰使用

信息更新不及时

收费不透明价格偏高

客服响应慢问题解决不及时

界面操作复杂不好上手

数据不稳定经常出错

隐私信息保护不到位

暂时没有遇到明显问题

Q15:当前您使用的产品功能是否能覆盖您在留学中的所有需求

完全覆盖

覆盖大部分，少量需求无法满足

仅覆盖不到一半，很多需求都满足不了

几乎没覆盖什么需求

Q16:您目前最迫切需要产品提供哪些功能

实时留学政策更新提醒

院校申请进度跟踪管理

海外租房房源真实核验

同地区同校校友匹配社交

课程/论文学术辅助工具

海外本地求职内推资源

跨境转账/消费优惠服务

当地生活服务指南（就医/交通等）

签证续签/身份延期流程协助

Q17:您是否愿意为满足您需求的专属功能付费

非常愿意

可以接受小额付费

要看功能价值再决定

完全不愿意，只接受免费

Q18:您能接受的单款留学生产品年费预算大概在哪个范围

不到100元

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q19:您获取留学生产品信息的主要渠道是

学长学姐推荐

留学论坛/社交媒体

院校官方宣传

搜索引擎搜索

留学中介推荐

其他

Q20:您更换留学生产品的频率是

几乎不换，一直用固定产品

半年到一年更换一次

遇到更好用的就换

经常更换不同产品满足不同需求

Q21:您在使用留学生产品过程中，遇到过最让您不满意的经历是什么？

填空1

Q22:您对现有留学生产品还有哪些功能方面的改进建议？

填空1

留学生产品功能需求绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供面向留学生产品的功能需求与满意度深度调研解决方案。帮助您评估产品性能、挖掘用户痛点、洞察付费意愿，适合互联网公司、教育机构和产品团队优化海外留学生市场服务。

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