留学生产品功能需求与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解留学生对相关服务产品的功能需求及福利满意度，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写，调研结果仅用于产品优化。

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

预科/语言班

其他

Q2:您的留学地区是

北美

欧洲

大洋洲

亚洲（非中国）

英国

其他地区

Q3:您出国留学的时长是

未满1年

1-2年

3-4年

4年以上

Q4:您是否已经使用过面向留学生的相关服务产品

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q5:您日常使用留学生服务产品最关注哪几类功能

留学申请文书指导

院校选择与申请投递

签证办理辅导

境外住宿安排

海外接机接送

当地生活指南

学业课程辅导

就业实习内推

社交活动组织

法律咨询服务

Q6:您对当前使用的留学生产品核心功能完整性打分（1分非常不完整，5分非常完整）

分数

标签

Q7:您对当前使用的留学生产品功能易用性打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q8:您对当前使用的留学生产品信息更新及时性打分（1分非常滞后，5分非常及时）

分数

标签

Q9:目前您使用的产品功能能否满足您的全部需求

完全满足

大部分满足

仅满足小部分

完全不满足

Q10:您认为目前现有留学生产品最缺少的功能是哪几项

个性化留学规划定制

实时海外生活问题答疑

当地人脉资源对接

跨文化适应辅导

医疗保险办理指导

银行卡/电话卡办理协助

学分转换咨询

毕业工签/移民政策咨询

Q11:除了上述提到的功能，您还有哪些额外的功能需求？请简要说明

填空1

Q12:您对产品提供的留学生专属福利的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您最看重留学生产品提供的哪类福利

留学申请服务费减免

合作商户消费折扣（住宿、交通、购物等）

免费增值服务（如文书修改、行前培训）

留学保险优惠

境外紧急救援服务

奖学金申请辅助服务

毕业生内推福利

Q14:您认为产品当前提供的福利数量是否足够

福利很多，完全够用

数量基本满足需求

福利较少，不够用

几乎没有专属福利

Q15:您认为当前产品提供的福利实用性如何

大部分福利都能用得上

大概一半福利能用得上

只有少数福利实用

几乎没有能用得上的福利

Q16:您是否成功领取过产品提供的留学生专属福利

多次领取，流程很顺畅

领取过1-2次，流程比较顺畅

领取过但流程很麻烦

从未领取过

Q17:您希望未来增加哪一类留学生专属福利

出行类优惠（机票、当地交通）

学习类优惠（文具、课程、软件会员）

生活类优惠（餐饮、住宿、商超）

医疗类福利（体检优惠、保险折扣）

社交类福利（免费活动门票、线下聚会补贴）

求职类福利（简历修改、面试辅导免费名额）

Q18:您向其他有需求的留学生推荐当前使用产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您更换留学生服务产品的主要原因通常是

核心功能无法满足需求

福利太少实用性差

产品价格过高

服务响应速度慢

同类型产品有更优的优惠

其他

Q20:您能接受的留学生服务产品的价格区间是

免费仅使用基础功能

100元以内

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q21:您对留学生产品在功能优化和福利升级方面还有什么其他建议？

填空1

留学生产品功能需求与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集留学生对服务产品的功能需求与福利满意度反馈。帮助您了解核心功能痛点、评估福利实用性、优化产品定价策略，适合留学服务机构、教育科技公司和海外生活平台进行精准的产品迭代与市场定位。

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留学生产品功能需求与福利满意度调查问卷

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