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留学生内容偏好与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对留学生内容偏好与相关服务质量的调研，希望了解您的实际体验与需求。本次调研仅用于研究优化，所有信息严格保密，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段

本科
硕士
博士
博士后
语言预科/交换项目

Q2:您目前留学的国家/地区是

美国
加拿大
英国
澳大利亚
新西兰
欧洲大陆国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他地区

Q3:您的留学时长是

不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您的年龄是

18岁及以下
19-22岁
23-26岁
27-30岁
31岁及以上

Q5:您获取留学相关信息的主要渠道是

留学中介/机构
学校官方网站
社交平台（小红书/抖音/微博等）
留学论坛/社群
学长学姐推荐
搜索引擎
留学展会/宣讲会
其他

Q6:您平时最常关注的留学相关内容类型是（可多选）

院校申请流程与政策
文书写作/签证办理指导
当地生活攻略（住宿/交通/饮食等）
专业选课/学术学习资源
就业实习/工签移民政策
文化适应与社交活动
留学费用与奖学金信息
安全防护相关内容
海外租房/购房信息

Q7:您偏好的内容呈现形式是

图文文章
短视频
直播讲座
电子书/文档资料
社群答疑
一对一咨询

Q8:您每周关注留学相关内容的频率是

几乎每天都看
每周3-5次
每周1-2次
偶尔遇到问题才看
几乎不看

Q9:您对当前市面上留学内容的丰富度打分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数
标签

Q10:您对当前市面上留学内容的准确性打分（1分错误很多，5分完全准确）

分数
标签

Q11:您对当前市面上留学内容的实用性打分（1分完全没用，5分非常实用）

分数
标签

Q12:您是否使用过付费留学咨询服务

是，使用过全程申请服务
是，仅使用过单项服务（如文书修改/签证辅导）
没有使用过，但有计划使用
从未使用过，也不打算使用

Q13:如果您使用过付费留学服务，请对服务的响应速度打分（1分非常缓慢，5分非常及时；未使用过可按预期评价）

分数
标签

Q14:请对留学服务顾问的专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q15:请对留学服务的收费合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q16:请对留学服务机构的隐私保护情况打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q17:您选择留学服务机构/内容平台时最看重哪些因素（可多选）

品牌口碑
服务价格
顾问专业度
成功案例数量
内容更新及时性
隐私保护能力
售后保障
顾问的留学背景
是否提供后续海外服务

Q18:您能接受的全程留学申请服务的价格范围是

5000元以内
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q19:您认为当前留学相关内容最缺少哪类信息（可多选）

冷门小众国家的留学信息
冷门专业的申请与学习信息
真实的留学生活体验分享
最新的政策变动解读
低成本留学攻略
就业和留当地发展的真实信息
心理健康相关内容
安全相关指导内容

Q20:您是否遇到过虚假/过时的留学内容

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q21:遇到虚假/过时内容对您的影响程度是

造成了严重的决策错误
带来了一定的麻烦
影响很小
没有影响

Q22:您在留学后，最希望获得哪方面的海外本地服务支持（可多选）

租房找房协助
新生接机服务
银行/电话卡办理指导
学术答疑辅导
求职内推/实习对接
社交活动组织
法律咨询协助
心理健康咨询
医疗预约协助

Q23:您是否愿意为优质的原创留学内容付费

非常愿意
愿意尝试
看价格再决定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对目前的留学内容和服务有哪些不满意的地方？

填空1

Q25:您还希望获得哪些目前没有被满足的留学相关内容或服务？

填空1
留学生内容偏好与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供留学生内容偏好与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解信息渠道、评估内容质量、分析服务需求，适合留学服务机构、内容平台和教育机构优化产品与服务策略。
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服务质量 问卷 内容偏好 留学生 留学调研
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