留学生需求痛点绩效满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解留学生在外学习生活中的需求、痛点以及对相关服务的满意度，您的反馈将帮助我们优化针对留学生的支持服务，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您目前的留学阶段是

本科阶段

硕士阶段

博士阶段

博士后/访问学者

其他

Q2:您目前留学的国家/地区是

美国

英国

澳大利亚

加拿大

欧洲国家

亚洲国家/地区

其他

Q3:您的出国留学经费来源主要是

自费（家庭支持）

学校奖学金

国家公派资助

导师科研补贴

校外兼职收入

其他

Q4:您出国前，语言能力是否满足入学和日常交流需求

完全满足，沟通毫无压力

基本满足，偶尔有理解障碍

不太满足，日常交流都存在困难

完全不满足，听课和交流都很吃力

Q5:您对目前留学所在学校的教学质量满意吗？请给出0-10分评价（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您在学习过程中遇到的主要痛点有（可多选）

语言理解困难，听课效率低

学术写作规范不熟悉，难以达标

和导师沟通不畅，得不到有效指导

课堂参与要求不适应，不敢发言

考核方式不适应，难以取得好成绩

学习资源获取不方便

其他

Q7:您目前的学业绩点/成绩排名符合您的预期吗

远超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q8:请您对学校提供的学术支持服务（论文指导、选课咨询等）打分

分数

标签

Q9:您向其他人推荐目前就读学校的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q10:您在日常生活中遇到的主要痛点有（可多选）

租房难，房租高且找不到合适房源

饮食不习惯，难以买到符合习惯的食材

文化差异大，难以融入当地生活

出行不方便，公共交通覆盖不足

医疗服务不熟悉，看病流程复杂

办理各类证件手续繁琐复杂

其他

Q11:您是否能适应当地的文化和生活习惯

完全适应，和当地人相处融洽

基本适应，大部分场景没问题

不太适应，有较多融入障碍

完全不适应，几乎只和本国留学生接触

Q12:请您对留学当地的社会治安环境打分

分数

标签

Q13:您在经济方面的压力如何

完全没有压力，经费十分充足

压力较小，基本可以覆盖开支

压力较大，需要压缩开支维持

压力很大，入不敷出需要额外支持

Q14:您目前最迫切的需求是（可多选）

学术技能提升辅导

就业求职指导

心理健康疏导

住宿信息对接服务

签证移民政策咨询

文化融入活动组织

医疗资源对接帮助

兼职就业信息提供

其他

Q15:您是否出现过比较明显的心理压力或焦虑情绪

经常出现，已经影响正常学习生活

偶尔出现，可以自行调节

很少出现，情绪状态稳定

从未出现

Q16:请您对学校提供的心理健康服务打分

分数

标签

Q17:您毕业后的计划是

留在当地就业

回国就业

继续深造升学

其他

Q18:您在求职就业过程中遇到的痛点有（可多选）

不了解当地就业市场规则

找不到对口的招聘信息

身份限制，很难拿到工作offer

简历面试准备没有方向

学校就业指导帮助不足

没有遇到相关问题

其他

Q19:请您对学校提供的就业支持服务打分

分数

标签

Q20:您对留学中介/出发前提供的行前准备服务满意吗

非常满意，提供了足够有效的帮助

比较满意，有一定帮助

一般，帮助有限

不满意，没有提供有效帮助

没有使用过相关服务

Q21:您认为目前针对留学生的支持服务还有哪些可以改进的地方

填空1

Q22:您还有其他想反馈的需求或痛点吗

填空1

留学生需求痛点绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供留学生需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集学习痛点、评估服务满意度、分析生活需求，适合留学服务机构、高校国际处和研究机构优化针对留学生的支持体系。

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