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留学生需求痛点口碑调研问卷

您好！我们正在开展留学生需求痛点相关调研，希望了解您在留学过程中的真实体验与需求。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您当前的留学阶段

本科
硕士
博士
博士后
语言预科/其他过渡阶段

Q2:您的留学国家/地区是

美国
英国
加拿大
澳大利亚
新西兰
欧洲大陆国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他东南亚地区
其他

Q3:您当前在留学国已经停留了多久

不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您的留学费用主要来源是

家庭全额资助
家庭部分资助+校内打工
奖学金
全额奖学金
校外全职工作收入
其他

Q5:您在出国前，遇到的主要困扰有（可多选）

院校选择和申请信息不对称
文书撰写不知道如何优化
签证办理流程复杂容易出错
语言考试备考找不到合适方法
行前准备没有清晰指南
住宿预订找不到靠谱渠道
费用预算规划没有方向
没有遇到明显困扰

Q6:你认为现有留学中介/咨询机构提供的申请服务整体质量如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好
没有使用过中介服务

Q7:您会向准备留学的亲友推荐您现在使用过的留学服务机构吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q8:抵达留学国后，你遇到过以下哪些生活相关问题？（可多选）

租房被骗/遇到不合理合同条款
饮食不习惯很难买到合适食材
公共交通不熟悉出行困难
银行开户、电话卡办理流程繁琐
医保社保不知道如何办理
文化差异无法融入当地社交
人身安全方面遇到过隐患
没有遇到明显生活问题

Q9:在学习方面，你遇到过哪些痛点？（可多选）

语言能力不足跟不上课堂节奏
不适应开放式/研讨式教学模式
和教授沟通不知道如何开口
论文写作格式和规范不熟悉
小组作业找不到合拍的组员
图书馆资源不会使用
专业选修课选择没有清晰指导
学术作弊红线不清晰容易踩坑
没有遇到明显学习问题

Q10:你在留学期间的经济压力程度如何

完全没有压力
压力较小
有一定压力但可以承受
压力较大影响生活学习
压力非常大难以承受

Q11:如果有兼职打工计划，你遇到过哪些问题？（可多选）

找不到符合签证要求的打工岗位
岗位信息不对称都是黑工
语言能力不够达不到岗位要求
不知道打工的税务和社保规则
打工时间和课业冲突无法平衡
没有兼职打工计划
没有遇到明显问题

Q12:在求职就业方面，你遇到过哪些痛点？（可多选）

找不到对口的校招/实习信息
不知道如何适配求职简历和求职信
当地企业网申流程不熟悉
没有内推资源很难拿到面试
工签政策复杂不知道如何规划
身份问题被企业限制机会
还没有开始规划求职，不了解
没有遇到明显问题

Q13:你平时主要通过哪些渠道获取留学相关信息？（可多选）

小红书、抖音等社交平台
知乎等问答平台
留学中介机构
学校官方网站
学长学姐亲友推荐
留学论坛/社群
留学类公众号/自媒体
其他

Q14:你认为你获取到的留学信息整体真实性如何

大部分都是不实/夸大信息
一半真实一半夸大
大部分是真实信息，只有少量不实内容
几乎所有信息都是真实可靠的

Q15:请你对当前留学目的地的公共服务便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数
标签

Q16:请你对当前学校的国际学生支持服务打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:你是否有过更换留学国家/院校的想法

从来没有
偶尔有过但只是想想
已经在准备更换了
已经更换过一次了

Q18:对比出国前的预期，你对当前留学体验的符合程度是

远低于预期
低于预期
和预期差不多
高于预期
远高于预期

Q19:你认为目前留学服务行业最需要改进的地方是什么？

填空1

Q20:你还有哪些未被满足的留学相关需求，可以具体说明吗？

填空1
留学生需求痛点口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生需求与痛点调研的标准化解决方案。帮助您收集留学体验反馈、分析服务改进方向、洞察未满足需求，适合留学服务机构、教育研究机构和高校招生部门优化留学支持体系。
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