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留学生信任度口碑调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解留学生群体相关信任度与口碑情况，所有数据仅用于学术研究分析，会严格保护您的个人隐私，请放心填写。

Q1:您当前的留学阶段是

本科
硕士
博士
博士后
交换/短期访学

Q2:您选择留学的国家/地区是

北美（美国、加拿大）
欧洲
澳洲/新西兰
英国
日韩
东南亚
中国港澳台地区
其他地区

Q3:您出国前主要通过哪个渠道了解留学相关信息

留学中介机构
学校官方宣传
学长学姐/亲友分享
社交媒体（小红书/抖音/微博等）
留学论坛/社群
搜索引擎
其他

Q4:您对出国前获取的留学信息整体信任度打多少分？（0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q5:您是否选择了留学中介协助办理申请

是，全程委托中介办理
是，选择了部分服务协助
否，全程自己DIY申请

Q6:您对所接触留学中介的信任度打多少分？（未接触可填0分）

选项1

Q7:您觉得留学中介最容易出现信任问题的环节是

院校排名/申请成功率虚假宣传
收取高额费用后服务缩水
文书代写质量不达标
隐瞒申请关键信息
承诺保录无法兑现
售后维权困难
未出现过相关问题
其他

Q8:您是否会优先选择学长学姐口碑推荐的留学服务或院校

一定会优先选择
大概率会选择
不确定，看具体情况
不太会优先选择
完全不会优先选择

Q9:请对网络上留学博主分享内容的整体可信度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您觉得哪些留学相关内容的网上分享可信度比较低

高薪就业岗位分享
快速移民项目推荐
保录/捷径申请宣传
不为人知的留学“潜规则”爆料
野鸡院校推荐
付费内推岗位宣传
都比较可信
其他

Q11:您对目标院校官方发布的招生与校园信息的信任程度是

完全信任
大部分信任
一半信任一半怀疑
大部分怀疑
完全不信任

Q12:抵达留学国家后，您对当地租房中介的信任程度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
还未接触

Q13:您在留学期间遇到过哪些让您不信任的服务场景

租房合同陷阱
兼职中介诈骗
校外培训机构虚假宣传
保险代理夸大保障范围
接机住宿安排服务缩水
未遇到过此类场景
其他

Q14:当您需要了解留学相关信息时，您最信任的信息来源是

已经留学的亲友/学长学姐
目标院校官方渠道
专业留学媒体
留学博主/KOL
留学中介机构
留学论坛/匿名社群
其他

Q15:您是否会在社交平台分享自己真实的留学体验

经常主动分享真实体验
偶尔会分享，会隐去部分敏感信息
只在熟人小范围分享
几乎不分享任何内容
只会分享好的体验，负面体验不会说

Q16:如果您遇到糟糕的留学服务体验，您会选择公开曝光吗

一定会公开曝光，避免其他人踩坑
如果损失较大就会曝光
不确定，看情况
很少会曝光，觉得太麻烦
绝对不会曝光，多一事不如少一事

Q17:您愿意向准备留学的亲友推荐您目前就读院校的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:请您对目标留学国家整体的留学口碑可信度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:您觉得网上关于留学“好留下来就业/移民”的整体宣传符合真实情况吗

完全符合，大部分人都能实现
部分符合，只有一部分人能实现
不太符合，宣传远好于实际
完全不符合，都是虚假宣传
不好判断

Q20:您会因为某个留学国家的好口碑就坚定选择去那里留学吗

一定会，口碑是最重要的参考
会作为重要参考，但还会结合其他信息判断
只会作为参考之一，不会影响最终决定
基本不会参考，我有自己的判断标准
完全不会参考

Q21:您遇到过最让您不信任的留学相关经历是什么，可以简单描述一下吗

填空1

Q22:对于准备留学的同学，您对于筛选可信留学信息和服务有什么建议吗

填空1
留学生信任度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生群体信任度与口碑调研的标准化解决方案。帮助您评估信息渠道可信度、分析中介服务问题、洞察学生决策行为，适合留学机构、教育研究者和高校国际处开展精准的市场与信任度分析。
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口碑 信息 信任度 留学调研
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