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留学生核心需求产品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解留学生在海外学习生活中的核心需求，为开发更贴合留学生群体的产品与服务提供依据。问卷所有信息仅用于数据分析，完全匿名，请您放心填写。

Q1:您当前的留学阶段

本科
硕士
博士
预科/语言课程
其他

Q2:您目前留学的国家/地区

美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日本/韩国
新加坡/中国香港
其他国家/地区

Q3:您的出国时长

未满1年
1-2年
3-4年
4年以上

Q4:您的留学费用主要来源

家庭资助
校内奖学金/助学金
校外奖学金
校内外打工收入
其他

Q5:您是否是第一次出国留学

是
否

Q6:出国前您最担心的问题有哪些（可多选）

语言沟通不顺畅
住宿找不到合适房源
不适应海外教学模式
文化差异融入困难
安全问题
办理各类手续流程复杂
资金安排不清楚
出行交通不熟悉

Q7:目前在海外学习生活中，您认为最需要解决的问题是（可多选）

租房住宿问题
日常餐饮需求
学术写作/作业辅导
选课与学业规划
就业实习信息获取
身份签证问题处理
医疗健康服务
社交交友需求
跨境金融服务
出行交通安排

Q8:请您对目前自己解决各类海外生活问题的难易程度打分，1分代表非常容易，5分代表非常困难

分数
标签

Q9:遇到问题时，您通常第一时间通过什么渠道解决

咨询学长/学姐
咨询学校官方部门
在留学生社群询问
自行搜索互联网信息
咨询国内留学中介
使用专门的留学生服务产品

Q10:您目前日常使用的留学生相关产品/服务有哪些（可多选）

租房找房平台
学术辅导工具
社交交友APP
跨境支付/汇款服务
机票行程预订平台
保险购买服务
求职实习平台
闲置交易平台
行李托运服务
尚未使用过专门的相关产品

Q11:您对目前使用的留学生服务产品整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:现有产品无法满足您的哪些需求（可多选）

信息不及时不准确
服务费用太高
找不到针对所在地区的本地化服务
产品功能太复杂不好用
售后问题得不到解决
个人信息安全没有保障
基本能满足需求，没有不满
其他

Q13:您是否愿意为满足自身需求的留学生专属产品付费

非常愿意
愿意尝试
看价格决定，性价比合适就付费
不太愿意，能接受免费产品
完全不愿意，只使用免费服务

Q14:您每年可以接受的留学生相关产品/服务的总预算大约是

1000元人民币以内
1000-3000元人民币
3000-5000元人民币
5000-10000元人民币
10000元人民币以上

Q15:如果选择一款留学生服务产品，您最看重哪些因素（可多选）

信息真实可靠
价格合理
功能贴合需求
本地化服务精准
操作简单易用
隐私安全有保障
客服响应及时
口碑好

Q16:您最希望优先解决哪一类核心需求

学业相关需求
日常生活需求
就业发展需求
社交心理需求
安全保障需求

Q17:针对学业需求，您希望产品提供哪些服务（可多选）

选课指导
课程资料共享
学术写作润色/辅导
论文查重
挂科申诉指导
师生沟通辅助
考试辅导
没有学业相关需求

Q18:针对日常生活需求，您希望产品提供哪些服务（可多选）

找房租房对接
接机接送安排
当地美食/商超指南
电话卡银行卡办理协助
医疗预约协助
二手物品交易
没有日常生活相关需求

Q19:针对就业发展需求，您希望产品提供哪些服务（可多选）

实习内推信息
校招信息汇总
简历修改辅导
面试指导
工签办理协助
海外/回国就业政策解读
没有就业相关需求

Q20:针对社交心理需求，您希望产品提供哪些服务（可多选）

同校/同乡交友匹配
线下活动组织
学业压力心理咨询
文化融入指导
没有社交心理相关需求

Q21:您通常从哪里了解新的留学生相关产品

学长学姐推荐
社交媒体（小红书/抖音/微博等）
留学论坛/社群
学校宣传
搜索引擎
应用商店推荐

Q22:您目前还有哪些现有产品没有满足的需求，可以简要描述

填空1
留学生核心需求产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生核心需求调研的标准化解决方案。帮助您了解海外生活痛点、评估产品服务现状、分析付费意愿，适合留学服务机构、教育科技公司和高校国际处开展精准的产品开发与市场定位。
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