留学生质量评价竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解行业内对留学生质量评价的相关情况，您的回答将为我们的研究提供重要参考，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在机构的类型是

高校

留学中介机构

企业人力资源部门

教育科研机构

其他

Q2:您所在机构每年评价的留学生数量大概是

50人以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您所在机构开展留学生质量评价的时长是

不到1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您机构目前使用过哪些第三方留学生质量评价服务

留学背景院校背景核实服务

学历学位认证服务

语言能力测评服务

学术能力评估服务

综合素质评估服务

从未使用过第三方服务

Q5:您最常使用的第三方留学生质量评价品牌是

WES

ECE

学信网

教育部留学服务中心

其他本土评价机构

没有固定使用的品牌

Q6:您对当前使用的第三方留学生质量评价服务的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前使用的竞品评价服务报告交付时长是否符合需求

远快于预期，完全符合

基本符合需求

偶尔延迟，勉强接受

经常延迟，不符合需求

严重超时，完全不能接受

Q8:您认为竞品的留学生质量评价报告，最有价值的内容是哪几项

院校资质真实性核实

学分绩点转换准确

学历学位有效性认证

能力维度分层评估

对比性行业参考数据

标准化结果输出

Q9:您认为目前主流的留学生质量评价竞品存在哪些不足

评价结果不准确

收费价格过高

交付周期太长

服务流程不透明

售后响应不及时

评价维度单一

不支持小众国家/院校评价

结果格式不适配国内需求

Q10:您所在机构选择竞品留学生质量评价服务时，最优先考虑的因素是

评价结果的权威性

服务价格

交付速度

覆盖的留学国家范围

售后服务质量

评价维度的丰富度

Q11:您所在机构每年在留学生质量评价第三方服务上的预算大概是

1万元以下

1-5万元

6-10万元

11-30万元

30万元以上

Q12:和两年前相比，您机构的留学生质量评价服务预算变化是

大幅增加

小幅增加

基本保持不变

小幅减少

大幅减少

Q13:您机构通常通过哪些渠道了解新的留学生质量评价竞品

行业展会/研讨会

同行推荐

网络搜索

竞品销售人员推广

合作院校推荐

社交媒体推广

Q14:您是否会更换正在使用的留学生质量评价竞品服务商

已经更换过，对新服务商更满意

已经更换过，对新服务商不满意

有更换计划，正在对比

暂时没有更换计划

从来不会考虑更换

Q15:您认为当前主流竞品的评价结果和留学生实际能力的匹配度打多少分（1分完全不匹配，5分完全匹配）

分数

标签

Q16:您认为竞品针对不同学历层次留学生的评价区分度如何

区分度很好，能清晰划分层级

区分度一般，只能大概区分

区分度较差，不同层级结果差异很小

几乎没有区分度

Q17:除了基础认证评价，您还希望竞品提供哪些附加服务

留学生就业能力推荐报告

跨文化适应能力评估

学术诚信背景调查

定制化评价维度模块

批量评价数据管理系统

结果数据对接API服务

Q18:您认为当前竞品的收费模式是否合理

非常合理

基本合理

不合理，收费过高

非常不合理，价格体系混乱

没有感觉

Q19:您遇到问题时，竞品的售后响应速度如何

响应很快，问题能及时解决

响应一般，1-3天内解决

响应较慢，一周以上才能解决

经常无人响应，问题得不到解决

很少联系售后，不太清楚

Q20:您认为目前的留学生质量评价竞品，最需要改进的一个功能或服务是什么

填空1

留学生质量评价竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供留学生质量评价竞品市场的标准化调研方案。帮助您收集服务使用反馈、分析竞品优缺点、评估市场预算变化，适合留学服务机构、高校国际处和人力资源部门开展精准的市场竞争分析。

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