留学生便捷性评价市场调研问卷

Q1:您目前的留学阶段是

Q2:您目前留学的国家/地区是

Q3:您的留学时长是

Q4:您是通过什么途径确定留学机构/中介服务的

Q5:您对留学申请阶段各类服务的整体便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您对院校申请文书准备相关服务的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:您对签证申请办理相关服务的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q8:您对出国前行前准备相关服务（住宿预订、机票预订等）的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q9:您对海外日常出行交通的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q10:您对日常餐饮消费的支付便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q11:您对海外租房/宿舍申请流程的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q12:您对海外银行开户办理流程的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q13:您对电话卡/网络套餐办理的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q14:您对校内选课、注册等行政流程的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q15:您对海外就医挂号、医保报销流程的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q16:您对跨境汇款、换汇服务的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q17:您对海外中文生鲜食品、日用品采购的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q18:您对使用中文客服解决各类问题的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q19:您对假期回国票务预订、出入境流程的便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q20:您认为目前海外留学过程中，最不便捷的环节有哪些

Q21:您平时主要通过哪些渠道解决留学过程中遇到的问题

Q22:您是否愿意为更加便捷的留学相关服务支付额外费用

Q23:您每月愿意为便捷性留学相关服务支付的费用大概在哪个区间

Q24:您认为目前留学服务行业，在提升便捷性方面最需要改进的地方是什么