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留学生支付习惯与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于海外留学生支付习惯与支付品牌认知的调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，问卷数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您当前的留学阶段是

本科
硕士
博士
其他非学历留学项目

Q2:您目前留学所在的地区是

北美
欧洲
澳洲/新西兰
东南亚
东亚（日本/韩国等）
其他地区

Q3:您的留学时长为

少于半年
半年到1年
1年到3年
3年及以上

Q4:您每月在海外的平均总消费金额约为

低于500美元
500-1000美元
1001-2000美元
2001-3000美元
高于3000美元

Q5:您日常线下消费最常用的支付方式是

现金
当地银行卡刷卡
中国发行的国际信用卡
中国出境游支付品牌（支付宝/微信支付等）
当地移动支付APP
其他

Q6:您日常线上购物缴费最常用的支付方式是

国际信用卡
中国出境游支付品牌（支付宝/微信支付等）
当地本地支付平台
第三方跨境支付平台
其他

Q7:您常用的支付品牌有哪些

支付宝国际版
微信支付境外版
Visa
Mastercard
UnionPay银联
PayPal
Apple Pay
Google Pay
当地本土银行支付品牌
TransferWise
其他

Q8:您向其他出境留学生推荐中国出境支付品牌（支付宝/微信支付国际版）的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:请您对中国出境支付品牌的便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:请您对中国出境支付品牌的手续费优惠程度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:请您对中国出境支付品牌的覆盖商户范围打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:请您对中国出境支付品牌的安全性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您是否在境外商户主动寻找支持支付宝/微信支付的门店消费

总是会
经常会
偶尔会
从来不会

Q14:您最初是通过哪个渠道了解到境外可用的中国支付品牌

国内亲友推荐
留学学长学姐推荐
社交媒体推广
支付品牌官方宣传
境外商户门店标识
留学机构宣传
其他

Q15:您选择使用中国出境支付品牌最主要的原因是

可以直接人民币结算，不用换汇
有优惠活动和返现
操作符合国内使用习惯，容易上手
安全性高，不用担心盗刷
商户支持多，使用方便
汇率比其他支付方式更划算
其他

Q16:您使用中国出境支付品牌时遇到过哪些问题

支持商户太少，很多地方用不了
汇率不透明，换算不清晰
手续费比其他方式高
结算延迟，到账速度慢
容易出现支付失败
客服反馈不及时，问题难解决
没有遇到过问题
其他

Q17:相较于当地本土支付方式，您认为中国出境支付品牌的整体体验

好很多
稍好一些
差不多
稍差一些
差很多

Q18:您是否知道银联的境外支付服务

非常了解，经常使用
听说过，偶尔使用
听说过，但从来没用过
完全没听说过

Q19:您是否知道PayPal的跨境支付服务

非常了解，经常使用
听说过，偶尔使用
听说过，但从来没用过
完全没听说过

Q20:您转账给国内亲友时最常用的方式是

支付宝/微信转账
国际银行电汇
PayPal等第三方跨境转账
西联汇款
TransferWise等专业跨境平台
其他

Q21:您从国内向自己的海外账户转账最常用的方式是

支付宝/微信跨境换汇转账
国内银行跨境电汇
第三方跨境支付平台
通过第三方换汇个人转账
其他

Q22:选择跨境转账方式时，您最看重哪些因素

到账速度
手续费高低
汇率是否划算
操作是否便捷
安全性是否有保障
额度是否满足需求
其他

Q23:您是否会因为支付品牌推出的境外专属优惠（返现、满减等）改变原本的支付选择

一定会，优惠力度大就换
偶尔会，看优惠幅度
不会，坚持用习惯的品牌

Q24:您希望中国出境支付品牌在境外增加哪些功能或优化哪些服务？

填空1
留学生支付习惯与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供海外留学生支付习惯与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察消费行为、评估支付品牌表现、分析跨境支付痛点，适合支付品牌商、金融机构和留学服务机构优化海外市场策略。
标签
问卷调查 品牌认知 支付习惯 留学生
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