留学生购物渠道偏好舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解留学生群体的购物渠道偏好与相关舆情看法，您的填写对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您目前的留学阶段是？

本科

硕士

博士

其他非学位留学项目

Q2:您留学的国家/地区是？

北美（美国、加拿大）

欧洲

澳洲/新西兰

东亚（日本、韩国等）

东南亚

英国

其他地区

Q3:您每月购物总预算大概是？

低于100美元/等值货币

100-300美元/等值货币

300-500美元/等值货币

500-1000美元/等值货币

高于1000美元/等值货币

Q4:您日常常用的购物渠道有哪些？（可多选）

留学当地线下实体店

留学当地本土线上电商平台

中国跨境电商平台（淘宝国际、京东国际等）

拼多多等国内平台转运

社交电商/直播带货平台

二手交易平台

代购渠道

华人社群团购

Q5:您整体更偏向使用哪种类型的购物渠道？

线下渠道

线上渠道

Q6:购买日常刚需用品（食品、日用品）时您优先选择？

留学当地线下超市

留学当地线上生鲜/日用品平台

国内电商转运

华人线上团购平台

Q7:购买服饰鞋包类商品时您优先选择？

当地线下品牌门店

当地线上品牌官网/电商

国内品牌跨境渠道

二手平台

Q8:购买中国特色食品/日用品时您优先选择？

当地华人线下超市

当地华人线上超市

国内电商直邮/转运

华人社群拼单

Q9:购买电子产品时您优先选择？

当地线下实体店

当地线上官方渠道

国内购买带出国

国内跨境直邮

Q10:您选择中国跨境购物渠道的核心原因是？

价格更低

商品种类更齐全，能买到想要的国货

习惯国内电商的购物体验

质量更有保障

配送速度更快

Q11:您选择留学当地购物渠道的核心原因是？

配送速度快，当天下单当天就能收到

售后退换更方便

商品正品有保障

支持本地支付方式

可以现场体验商品

Q12:您对中国跨境购物渠道的物流速度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对中国跨境购物渠道的商品质量满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对中国跨境购物渠道的售后保障满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对留学当地本土购物渠道的价格合理性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对留学当地本土购物渠道的商品种类丰富度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否遇到过中国跨境购物渠道的假货问题？

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q18:您是否遇到过留学当地购物渠道的价格欺诈问题？

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q19:您在使用中国跨境购物渠道时，遇到过哪些负面问题？（可多选）

物流时间过长

运费过高

商品破损/丢件

售后无法处理，维权难

商品和描述不符

清关时间长被税

支付不方便

Q20:您在使用留学当地购物渠道时，遇到过哪些负面问题？（可多选）

价格远高于国内同款

商品种类少买不到需要的商品

退换货流程繁琐

语言沟通障碍

假货水货多

配送上门不及时

Q21:您是否在社交平台看到过关于留学生中国跨境购物的负面评价？

经常看到

偶尔看到

从来没看到过

Q22:社交平台上的负面评价会影响您选择中国跨境购物渠道吗？

会严重影响，看到负面就不会选了

有一定影响，会更谨慎选择

几乎不影响，只看自己的购物体验

完全不影响

Q23:您更信任哪个渠道的留学生购物相关推荐？

同校留学生朋友推荐

小红书/抖音等社交平台留学生博主推荐

留学论坛/华人社群的评价

电商平台自身的评价

线下门店宣传

Q24:您平均每个月从中国跨境渠道购物的次数是？

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q25:您平均每个月从留学当地渠道购物的次数是？

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q26:您对留学生购物渠道有哪些改进建议？

填空1

留学生购物渠道偏好舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供留学生购物渠道偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道痛点、评估市场口碑，适合电商平台与市场研究机构洞察海外学生市场。

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