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留学生线上线下产品选择偏好调研

您好！我们正在开展关于留学生产品购买渠道选择的调研，希望了解您在日常消费中的选择习惯。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的留学阶段是

本科
硕士研究生
博士研究生
博士后/访问学者
语言预科课程

Q2:您目前留学的地区是

北美地区
欧洲地区
大洋洲地区
东亚地区
东南亚地区
其他地区

Q3:您来留学的时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您每月的可支配消费金额大约是

少于500美元
500-1000美元
1000-2000美元
2000-3000美元
3000美元以上

Q5:在日常生活消费中，您更倾向于选择哪种购买渠道

优先线上购买
优先线下购买
线上线下各占一半
完全只在线上购买
完全只在线下购买

Q6:您日常通过线上渠道购买的产品品类包括哪些

食品生鲜
服饰鞋包
数码电子
家居日用品
学习文具书籍
美妆护肤
保健品药品
文创周边
出行服务预订
其他

Q7:您日常通过线下渠道购买的产品品类包括哪些

食品生鲜
服饰鞋包
数码电子
家居日用品
学习文具书籍
美妆护肤
保健品药品
文创周边
餐饮服务
其他

Q8:请您对线上购买的便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q9:请您对线下购买的便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q10:您认为线上购买产品的价格和线下相比

线上明显更便宜
线上略便宜
价格差不多
线上略贵
线上明显更贵

Q11:您选择线上购买时，最主要的原因是

随时随地可以购买，不受时间限制
品类更多选择更丰富
价格更优惠
不需要出门，节省时间
线下买不到想要的产品
习惯线上购物

Q12:您选择线下购买时，最主要的原因是

可以直接查看产品质量、试穿试用
即时拿到产品，不需要等待物流
售后服务更方便
享受线下逛街购物的体验
线下常有现场优惠活动
担心线上买到假货

Q13:您对线上购买产品的质量满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对线下购买产品的质量满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您觉得线上购物的物流时效对您的购买选择影响大吗（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q16:您线上购物时，更常使用哪种支付方式

中国境内移动支付（支付宝/微信等）
留学当地本地支付方式（信用卡/本地钱包等）
国际通用支付平台（PayPal等）
其他

Q17:您线上购物时，会担心哪些问题

产品和展示不符，质量差
物流太慢，等待时间长
退换货流程麻烦
支付安全问题
关税/清关问题导致无法收货
买到假货，无法维权
语言问题看不懂产品说明
其他

Q18:您线下购物时，会担心哪些问题

营业时间限制，没办法随时去
距离太远，往返不方便
价格比线上贵
品类少，找不到想要的产品
语言沟通问题，没办法咨询
线下人多排队浪费时间
其他

Q19:如果线上和线下同一款产品价格一样，您会选择

肯定选线上
更可能选线上
无所谓，看哪个方便选哪个
更可能选线下
肯定选线下

Q20:您购买急需使用的产品时，会优先选择

线上购买
线下购买
看情况而定

Q21:您购买价格较高的大宗商品时，会优先选择

线上购买
线下购买
看情况而定

Q22:您会因为什么原因同时选择线上和线下购买同类型产品

不同产品适合不同渠道
遇到打折促销就会多渠道购买
有时候线上没货就线下买，反之亦然
不会同时选择两个渠道，只固定一个
其他

Q23:您有没有遇到过线上线下购买同一个产品体验差别很大的情况？简单描述一下

填空1

Q24:总体来说，您对线上购物的综合满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:总体来说，您对线下购物的综合满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q26:关于留学生购买产品的线上线下渠道选择，您还有什么其他的想法或建议吗

填空1
留学生线上线下产品选择偏好调研
介绍
本模板旨在提供留学生线上线下消费偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析购买渠道选择、评估消费习惯、洞察影响因素，适合教育机构、市场研究团队和跨境电商平台深入了解留学生消费市场。
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消费调研 线下购物 线上购物 购买渠道 留学生
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