留学生通勤方式活动效果评估调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次留学生通勤方式活动效果评估调研，您的反馈对我们优化后续相关服务非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您当前就读的学历阶段

本科

硕士

博士

其他

Q3:您所在学校位于哪个国家

美国

英国

澳大利亚

加拿大

日本

韩国

欧洲其他国家

其他国家/地区

Q4:您的宿舍/校外住所距离学校的距离大概是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q5:您是否参与过本次针对留学生推出的通勤优惠/服务活动

是，全程参与

是，只参与了一部分

听说过但没参与

完全没听说过这个活动

Q6:您是通过什么渠道了解到本次通勤活动的

学校官方通知

留学生学生会/社团宣传

社交平台广告

同学朋友推荐

住宿公寓通知

其他渠道

Q7:参与活动后，您日常通勤的便利性是否有提升

提升非常明显

有一定提升

几乎没有变化

反而比之前更不方便了

Q8:参与本次活动后，您每月的通勤开支有什么变化

减少了30%以上

减少了10%-30%

几乎没有变化

反而增加了

Q9:您对本次通勤活动宣传信息清晰度的评分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q10:您对本次通勤活动报名流程便捷度的评分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q11:您对本次通勤活动提供的通勤服务/产品质量的评分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q12:您对本次通勤活动客服服务响应速度和解决问题能力的评分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q13:您现在最常用的通勤方式是

步行

骑自行车/电动车

乘坐公共公交

乘坐地铁

学校校车

拼车

自驾

打网约车/出租车

其他

Q14:参与本次活动后，您的通勤方式有没有发生改变

完全改变了原来的通勤方式

调整了部分出行场景的通勤方式

没有任何改变

Q15:您选择本次活动提供的通勤服务的主要原因是

价格优惠力度大

比原来的通勤方式更省时间

安全性更高

出行时间更灵活

符合环保理念

行李搬运更方便

其他

Q16:您认为本次活动提供的通勤班次时间安排是否符合您的上课出行需求

完全符合，大部分出行需求都能满足

基本符合，少数时候不合适

不太符合，经常赶不上合适的班次

完全不符合

Q17:您认为本次活动通勤服务的准点率怎么样

几乎每次都准点

大部分时候准点，偶尔晚点

一半一半准点

经常晚点，准点率很低

Q18:您觉得本次活动提供的通勤工具卫生状况如何

非常干净整洁

整体比较干净，偶尔有脏乱情况

一般，打扫不及时

非常脏乱，体验很差

Q19:您觉得本次活动提供的通勤工具安全设施是否齐全

非常齐全，安保到位

基本齐全，满足安全需求

不太齐全，有部分安全隐患

完全没有足够的安全保障

Q20:您认为本次通勤活动目前存在的主要问题有哪些

宣传不到位，很多人不知道

优惠力度不够大

班次太少，等待时间太长

覆盖路线不全，到不了我的目的地

服务态度不好

预约/使用流程太复杂

没有发现明显问题

其他

Q21:您向其他有需要的留学生推荐本次通勤活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:如果后续推出同类型的通勤优化活动，您是否愿意再次参与

非常愿意，肯定会参加

比较愿意，会考虑参加

不确定，看活动内容再决定

不太愿意，不会再参加

Q23:您对本次通勤活动还有哪些改进建议？

填空1

留学生通勤方式活动效果评估调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对留学生通勤服务活动效果的标准化评估方案。帮助您评估活动知晓度、分析服务满意度、收集改进建议，适合高校国际处、交通服务商及留学服务机构优化海外学生的通勤体验。

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