留学生社区服务满意度问卷调查

您好!为了更好地了解留学生对社区服务的需求与感受,优化社区服务质量,我们开展了本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-22岁
23-26岁
27-30岁
30岁以上

Q3:您目前的学历层次

本科
硕士研究生
博士研究生
其他交流项目

Q4:您来留学所在国家/地区的时长

少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q5:您是否居住在学校统一安排的留学生社区

否,自行在外居住

Q6:您平均每周使用留学生社区公共服务设施的频率是

几乎不使用
1-2次
3-5次
每天都使用

Q7:请您对留学生社区的住宿环境整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对留学生社区住宿的安保服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对留学生社区公共区域的卫生清洁服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对留学生社区公共设施(自习室、健身房、公共厨房等)的维护服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对留学生社区工作人员的服务态度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对留学生社区工作人员解决问题的效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对留学生社区组织的文化交流活动满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对留学生社区提供的生活咨询服务(如居留办理、医疗预约等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对留学生社区提供的学业支持服务(如语言辅导、学术资源对接等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请您对留学生社区提供的心理支持服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:当您在社区遇到问题时,是否能方便地找到反馈渠道

非常方便,反馈渠道清晰明确
比较方便,需要简单询问才能找到
不太方便,很难找到反馈入口
完全不知道有反馈渠道

Q18:您的问题提交后,是否能得到及时有效的回复和解决

每次都能及时解决
大部分时候能解决,少数情况没有回应
偶尔能解决,大多时候没有下文
从来没有解决过问题

Q19:您认为留学生社区目前最需要改进的方面是(可多选)

住宿硬件条件
安保巡逻力度
公共卫生清洁
设施维护效率
工作人员服务态度
活动丰富度
咨询服务专业性
问题反馈机制
其他

Q20:您希望留学生社区新增哪些服务项目(可多选)

生活技能培训(如当地厨艺、交通规则讲解等)
本地企业实习对接
户外文化体验活动
同乡社群聚会
就业指导讲座
兼职信息推送
心理咨询团体活动
其他

Q21:您是否会向新入学的留学生推荐本社区的服务

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐

Q22:您向他人推荐我们留学生社区服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q23:您对改善留学生社区服务还有其他哪些具体建议吗?

填空1
留学生社区服务满意度问卷调查
介绍
本模板旨在提供留学生社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估住宿环境、分析服务质量、收集改进建议,适合高校国际处、社区管理者和服务机构精准优化留学生支持体系。
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