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留学生社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的留学生朋友，您好！为了更好地了解留学生群体对社区服务的使用体验与消费习惯，优化社区服务质量，我们开展了本次调研。问卷仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的留学阶段是

本科预科
本科
硕士预科
硕士
博士
博士后

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您目前在留学国家的居住形式是

学校宿舍
校外公寓（留学生社区集中居住）
私人分散租房
寄宿家庭
其他

Q4:您来留学的时长是

小于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q5:您每个月的总消费预算大概是

低于1000当地货币单位
1000-2000当地货币单位
2000-3500当地货币单位
3500-5000当地货币单位
5000当地货币单位以上

Q6:您日常使用留学生社区服务的主要渠道有哪些

学校官方留学生服务平台
第三方留学生社区APP
本地华人留学生社群
线下留学生服务中心
社交媒体留学生群组
其他

Q7:您平均多久使用一次留学生社区相关服务

几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
几乎很少使用

Q8:您使用过留学生社区提供的哪些服务

租房找房服务
生活缴费代办服务
接机接送站服务
日常餐饮团购服务
学业辅导答疑服务
签证延签咨询服务
社交活动组织服务
求职实习内推服务
二手交易平台服务
旅游出行拼团服务
从未使用过任何服务

Q9:您对留学生社区服务整体质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对留学生社区服务响应速度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对留学生社区服务人员专业度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对留学生社区服务收费合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您平均每月在留学生社区服务上的消费金额是

几乎不消费
低于100当地货币单位
100-300当地货币单位
300-500当地货币单位
500当地货币单位以上

Q14:您通常更愿意选择哪种收费模式的社区服务

免费基础服务+付费增值服务
一次性付费购买全套服务
按月/按季度订阅付费服务
只使用免费服务，绝不付费

Q15:您在选择留学生社区服务时，更看重哪些因素

服务价格
服务口碑
响应速度
服务专业性
隐私安全性
售后服务保障
流程便捷性

Q16:您是否会向其他留学生推荐您常用的留学生社区服务

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q17:您有没有遇到过留学生社区服务的消费纠纷

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到过但已经解决

Q18:您认为目前留学生社区服务存在的主要问题有哪些

收费不透明
服务质量差
响应不及时
虚假宣传
个人信息泄露风险
服务种类太少
流程繁琐复杂
没有明显问题

Q19:您日常消费中占比最高的支出项是

房租水电
餐饮美食
交通出行
学习用品
休闲娱乐
服饰美妆
社交人情

Q20:您在消费时更倾向于选择哪类商家

本地本地商家
华人开设的商家
留学生社区推荐的商家
只看价格不看商家背景

Q21:您获取本地消费优惠信息的主要渠道是

留学生社区推送
社交平台广告
同学朋友推荐
商家线下宣传
搜索引擎
其他

Q22:您是否会因为留学生社区的专属优惠而选择对应商家消费

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会

Q23:您希望留学生社区新增哪些类型的服务

填空1

Q24:您给当前使用的留学生社区服务打多少分（0分非常不满意，10分非常推荐）

选项1
留学生社区服务满意度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供留学生群体对社区服务满意度与消费行为的一站式调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析消费习惯、挖掘服务痛点，适合留学服务机构、高校国际处及社区运营商精准优化服务策略与市场定位。
标签
调研问卷 社区服务 满意度 消费调研 留学生
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