留学生社区服务满意度及活动效果评估问卷

您好!我们正在开展留学生社区服务满意度与活动效果评估调研,希望了解您对社区服务的真实感受与体验。问卷填写仅需5-8分钟,所有数据仅用于优化社区服务改进,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您目前的留学阶段

本科低年级(大一/大二)
本科高年级(大三/大四)
硕士研究生
博士研究生
其他留学阶段

Q3:您来留学的时长

6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:您目前居住的位置

学校留学生宿舍
校外租房
寄宿家庭
其他住所

Q5:您使用过留学生社区的哪些服务?(可多选)

入学接机接站服务
住宿安排协调服务
签证与居留手续办理指导
新生适应培训
语言辅导服务
学业咨询与选课指导
文化体验活动
心理健康咨询服务
就业实习信息对接
日常问题协调解决
医疗对接服务
金融相关服务指导
未使用过任何社区服务

Q6:您对留学生社区服务的整体满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:请您对入学接机接站服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对住宿安排协调服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对签证居留手续指导服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对新生适应培训服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请您对语言辅导服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对学业咨询与选课指导服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对心理健康咨询服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:请您对就业实习信息对接服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您认为留学生社区服务人员的服务态度如何?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q16:您认为社区服务人员解决您问题的效率如何?

效率极低,长期得不到解决
效率较低,等待时间很长
效率一般,能解决但等待较久
效率较高,能较快解决
效率很高,问题可以及时解决

Q17:您最近半年参加过几次留学生社区组织的活动?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q18:您参加过哪些类型的留学生社区活动?(可多选)

新生欢迎会
本地文化体验活动
中国文化交流活动
学术分享讲座
就业求职分享会
户外团建活动
节日主题活动
心理健康沙龙
技能培训活动
其他类型活动
从未参加过

Q19:您对社区组织活动的整体满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您认为社区活动的举办频率是否合适?

频率太低,活动太少
频率偏低,希望增加
频率合适,刚刚好
频率偏高,有点太多
频率太高,影响正常生活

Q21:您认为社区活动的通知推送是否及时清晰?

完全不及时,信息模糊
不太及时,经常错过
一般,偶尔会错过
比较及时,信息清晰
非常及时,信息明确

Q22:请您对社区活动的内容丰富程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q23:请您对社区活动的场地安排打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q24:请您对社区活动的时间安排打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q25:参与社区活动后,您对本地的融入感是否有提升?

完全没有提升
提升很小
有一定提升
提升比较明显
提升非常明显

Q26:您向其他新留学生推荐我们社区服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q27:您认为目前留学生社区服务最需要改进的方向有哪些?(可多选)

增加服务项目种类
提升服务响应和解决效率
提高服务人员专业能力
降低服务收费(如有)
增加活动数量
丰富活动内容类型
优化活动时间场地安排
完善信息通知渠道
其他

Q28:您对留学生社区服务和活动组织还有哪些其他建议或需求?

填空1
留学生社区服务满意度及活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供留学生社区服务与活动效果的专业评估方案。帮助您收集服务反馈、评估活动质量、识别改进方向,适合高校国际处和留学生社区优化海外学生支持体系。
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