留学生医疗资源可及性员工满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对面向留学生的医疗资源服务的满意度,为优化留学生医疗服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您的岗位类型是

校医院医护人员
学校国际事务管理岗员工
留学生服务中心工作人员
校外合作医疗机构工作人员
其他相关岗位

Q2:您从事留学生医疗相关服务工作的年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在机构每年接诊/服务的留学生数量大概是

50人以内
51-200人
201-500人
500人以上

Q4:您对目前所在机构面向留学生配备的基础医疗设备满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您认为现有医疗设备能够满足留学生日常诊疗需求吗

完全不能满足
大部分不能满足
基本可以满足
大部分可以满足
完全可以满足

Q6:您对目前面向留学生设置的多语言医疗服务支持满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为当前机构的多语言翻译资源(含翻译工具、翻译人员)是否充足

严重不足
不足
基本充足
充足
非常充足

Q8:您对现有留学生医保报销流程的便捷性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您在协助留学生办理医保报销时,流程是否顺畅

非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q10:您所在机构和校外转诊医院的对接流程顺畅吗

非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q11:您对现有转诊通道的效率满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为所在机构面向留学生的医疗宣传与健康教育资源充足吗

非常不充足
不充足
一般
充足
非常充足

Q13:您对当前留学生医疗咨询预约渠道的便捷性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您所在机构负责留学生医疗服务的人员配置充足吗

严重不足
不足
基本充足
充足
非常充足

Q15:您对目前从事留学生医疗服务获得的薪酬待遇满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对目前针对留学生医疗服务开展的相关培训满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为开展留学生医疗服务最大的困难来自哪些方面

语言沟通障碍
医保政策不清晰
设备资源不足
人员人手不够
转诊对接不顺畅
文化差异导致沟通误解
其他

Q18:您认为留学生对现有医疗服务的整体满意度如何

非常低
比较低
一般
比较高
非常高

Q19:您向同行推荐当前面向留学生的医疗服务工作的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)

0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分

Q20:您认为当前留学生医疗资源配置还有哪些需要改进的地方?

填空1
留学生医疗资源可及性员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估面向留学生的医疗资源服务满意度。帮助您了解员工对设备、多语言支持、医保流程和人员配置的看法,适合高校、医疗机构和国际事务管理部门优化留学生医疗服务体系。
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