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留学生医疗资源可及性满意度调查

您好！本次调查旨在了解留学生在留学期间对当地医疗资源可及性的体验与满意度，您的反馈将为优化留学医疗服务提供重要参考。问卷所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段

本科
硕士
博士
交换/短期访学
其他

Q2:您目前所在的留学地区

北美
欧洲
大洋洲
亚洲（非中国）
其他地区

Q3:您的留学时长

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:留学期间您是否购买了留学所在地的官方医疗保险

是，已购买
仅购买了国内保险，未购买当地保险
未购买任何保险
不确定

Q5:您在留学期间接触过哪些类型的医疗资源（可多选）

公立医院
私立医院
学校校医院/校内医疗中心
社区诊所
华人开设的私人诊所
线上问诊平台
从未使用过当地医疗资源

Q6:您是否因语言障碍无法顺利和医护人员沟通

经常遇到，严重影响问诊
偶尔遇到，沟通基本可以进行
很少遇到，沟通完全顺畅
从未遇到

Q7:您认为预约当地医疗服务的难易程度如何

非常容易，当天即可预约
比较容易，1-3天可预约
难度一般，3-7天可预约
比较难，需要等待1-2周
非常难，需要等待2周以上

Q8:您对当地医疗机构的地理位置可达性满意吗（距离居住地/学校的远近、交通便利性）

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您是否能方便获取符合您用药习惯的常用药物

完全不能，很难买到需要的药物
比较困难，需要通过特殊渠道购买
一般，部分常用药可以买到
比较方便，大部分可以买到
非常方便，所有需要的药物都能买到

Q10:您认为当地医疗服务的费用水平如何

完全无法承受
大部分费用无法承受
部分费用可以承受
大部分费用可以承受
完全可以承受

Q11:您的医疗保险对日常医疗费用的覆盖程度如何

完全不覆盖
仅覆盖极少部分费用
覆盖约一半左右费用
覆盖大部分费用
几乎全额覆盖
未购买保险，不涉及此项

Q12:您对医疗保险的报销流程便捷性满意吗

非常不满意，流程极其繁琐
不满意，报销耗时久门槛高
一般，流程不算复杂但耗时较长
满意，流程清晰报销较快
非常满意，报销便捷高效
未使用过报销，不涉及此项

Q13:您对校医院/校内医疗中心的服务质量满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未使用，不涉及此项

Q14:当您需要看专科门诊时，转诊流程是否顺畅

非常不顺畅，转诊难度极大
不太顺畅，需要多次沟通
一般，基本可以完成转诊
比较顺畅，流程清晰
非常顺畅，效率很高
没有转诊需求，不涉及此项

Q15:您是否能够顺利理解医生给出的诊断结果和诊疗建议

完全不能理解
只能理解一小部分
能理解大概内容
大部分都能理解
完全可以准确理解

Q16:遇到突发急诊情况时，您认为获取急诊医疗资源的便捷性如何

非常不便捷，很难快速获得救助
不太便捷，等待时间较长
一般，能在可接受时间内获得救助
比较便捷，响应速度较快
非常便捷，能够立即获得救助

Q17:您在获取医疗资源时遇到过哪些困难（可多选）

语言沟通障碍
对医疗体系不了解，不知道如何预约挂号
医疗费用过高
保险报销流程复杂
不认可当地诊疗方式/用药习惯
地理位置偏远，交通不便
没有遇到过任何困难
其他

Q18:您是否了解学校提供的医疗咨询或协助服务

完全不了解
知道有这项服务，但不了解具体内容
了解基本内容，没有使用过
了解内容，并且使用过服务
学校没有提供相关服务

Q19:您对学校提供的医疗相关支持服务满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有享受过相关服务，不涉及此项

Q20:您会向其他刚来留学的同学推荐当地现有医疗资源吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q21:整体来看，您对留学所在地医疗资源的可及性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对改善留学生医疗资源可及性有什么具体建议吗？

填空1
留学生医疗资源可及性满意度调查
介绍
本模板旨在提供留学生医疗资源可及性与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗体验、分析服务障碍、收集改进建议，适合高校国际处、留学服务机构及医疗政策研究者优化海外学生医疗服务体系。
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医疗资源 调查 满意度 留学生
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