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留学生子女教育投入意愿与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解留学生家庭对子女教育的投入意愿以及相关教育服务质量情况，您的回答将为相关教育服务优化提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

正在海外留学的学生家长
计划留学的学生家长
已完成留学的学生家长
其他留学生家庭成员

Q2:您子女当前的教育阶段是

学前教育
小学
初中
高中
本科
研究生及以上

Q3:您子女目前的留学状态是

已在海外留学
正在准备申请留学
计划1-2年内出国留学
计划3年及以上出国留学
暂未确定出行时间

Q4:您的家庭年收入大概区间是

20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-200万元
200万元以上

Q5:您选择让子女出国留学最核心的原因是

海外优质教育资源更吸引
提升子女国际化竞争力
子女个人意愿
移民规划铺垫
国内升学压力过大
其他

Q6:您目前在子女留学教育方面的投入包含哪些方面

语言培训课程费用
留学申请中介服务费用
学术背景提升项目费用
海外择校咨询费用
签证办理相关费用
海外学费及生活费储备
尚未产生实质性投入

Q7:您预计子女完成整个阶段留学的总投入大概是

50万元以下
50-100万元
100-200万元
200-300万元
300-500万元
500万元以上

Q8:您家庭对子女留学教育投入的承担能力属于

完全可以轻松承担
基本可以承担，没有太大压力
可以承担，但有一定经济压力
需要通过贷款/借款才能承担
承担压力非常大

Q9:您愿意为子女优质留学教育增加额外投入的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您在选择留学相关服务时，最看重的因素有哪些

服务机构的品牌口碑
服务顾问的专业程度
服务费用的高低
成功案例的数量
后续跟进服务的完善程度
服务的个性化匹配程度
退费保障机制

Q11:您目前是否已经购买过留学相关中介/咨询服务

已经购买，正在使用服务
曾经购买过，已经完成服务
了解过，但还没有购买
从未了解过相关服务

Q12:如果您已经使用过相关留学服务，您对服务整体质量打多少分？（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您对目前使用/使用过的留学服务，匹配您需求的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过相关服务

Q14:您认为当前留学服务行业最突出的问题有哪些

收费不透明，存在隐形消费
顾问专业能力不足，信息错误
过度承诺，实际服务达不到宣传效果
服务流程混乱，响应不及时
合同条款不合理，退费困难
个性化不足，模板化服务严重
没有发现明显问题
未使用过暂不了解

Q15:如果提供更高质量的定制化留学服务，您是否愿意支付比常规服务更高的费用

非常愿意，只要服务质量有保障
愿意，只要溢价在合理范围内
不确定，要看具体服务内容
不太愿意，更倾向性价比高的服务
完全不愿意，不会支付额外费用

Q16:您能接受的定制化留学服务比常规服务的溢价区间是

10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
不接受任何溢价

Q17:您希望获得哪些维度的后续跟进留学服务

海外入学前的住宿、行前指导服务
海外就读期间的学业跟踪辅导
海外生活问题协调协助
毕业求职、移民相关咨询服务
校友资源对接服务
不需要额外的后续服务

Q18:您更倾向选择哪种付费模式的留学服务

一次性支付全额费用
分阶段按进度付费
先付基础服务费，成功后再付尾款
按服务项目单项付费
其他

Q19:您主要通过哪些渠道了解留学相关服务

社交媒体平台推广
亲友熟人推荐
教育展会线下活动
搜索引擎搜索
学校合作机构推荐
留学社区/论坛分享
其他

Q20:您对当前留学服务还有哪些方面的改进建议

填空1

Q21:未来1年内，您是否会增加子女留学教育相关的投入

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
留学生子女教育投入意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在了解留学生家庭的教育投入意愿及对服务质量的评价。帮助您洞察家庭决策因素、评估服务需求、优化服务策略，适合留学机构、教育顾问和研究人员进行精准的市场分析与服务改进。
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调查 教育 服务 投入 留学
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