教师品牌忠诚度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展针对教师相关品牌的用户体验与忠诚度调研，希望能了解您的真实使用感受，本次调研仅用于研究优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的身份是

在职一线教师

教育机构教师

师范院校在读学生（未来从教）

学校行政/后勤教学相关人员

其他教育相关岗位

Q2:您目前的教龄是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的学校类型是

幼儿园

小学

初级中学

高级中学

职业院校

高等院校

民办教育机构

其他

Q4:您是否有经常使用的教师相关品牌（包含教具、备课工具、教师培训服务等）

是，有固定使用的品牌

有尝试使用，但没有固定偏好

很少使用品牌类产品服务，只选择无品牌通用产品

几乎不使用相关品牌产品

Q5:您日常会使用哪些品类的教师相关品牌产品服务？

教学教具（黑板笔、白板、收纳教具等）

备课/授课工具（PPT模板网站、授课软件、手写板等）

教师职业培训服务（考证培训、技能提升培训等）

教师穿搭/办公用品（教师服饰、办公笔记本等）

心理健康服务（教师压力疏导相关服务）

职称评审/课题相关服务

其他

Q6:您最常使用的教师相关品牌总共有几个

1个

2-3个

4-6个

7个及以上

Q7:您了解目标教师品牌的主要渠道是

学校统一采购推荐

同事/同行推荐

线上社交媒体/短视频平台

电商平台搜索

线下门店体验

品牌推广活动

其他

Q8:请您对常用品牌产品的质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对常用品牌产品的价格合理性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对常用品牌的售后服务质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对常用品牌产品贴合教学实际需求的程度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:过去一年内，您购买常用品牌产品的频次是

几乎不购买，仅偶尔使用

每季度1次及以下

每季度2-4次

每月1-2次

每月3次及以上

Q13:当您需要购买同类教师产品服务时，您会优先选择目前常用的品牌吗

一定会优先选择

大概率会优先选择

不确定，看价格和促销情况决定

大概率会尝试其他新品牌

一定会尝试其他新品牌

Q14:如果其他品牌推出更低价格的同类产品，您是否会更换品牌

肯定不会更换，坚持使用现有品牌

大概率不会更换，除非价格差距非常大

不确定，会对比后再决定

大概率会更换，更倾向性价比

肯定会更换，选择价格更低的选项

Q15:您选择继续使用现有常用品牌的主要原因是什么

产品质量稳定靠谱

使用习惯了不想更换

品牌口碑好，值得信任

功能贴合我的教学需求

售后服务好，解决问题方便

学校统一要求使用

价格合理，性价比高

没有更好的替代品牌

其他

Q16:您是否向身边的同行推荐过您常用的教师品牌

经常主动推荐

偶尔会推荐

只有被问到的时候才会推荐

几乎不会推荐

从不推荐

Q17:您向同行推荐你常用教师品牌的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:您觉得您常用的品牌目前存在哪些问题？

产品质量参差不齐

价格过高，超出预算

功能不贴合教学实际需求

更新升级慢，跟不上新的教学要求

售后服务响应慢，解决问题不及时

购买渠道不便利

品牌不了解教师真实需求

没有明显问题

其他

Q19:您对常用品牌的整体满意度打分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:未来1年，您是否会继续购买目前常用品牌的产品服务

肯定会继续购买

大概率会继续购买

不确定，看情况而定

大概率不会继续购买

肯定不会继续购买

Q21:您对您常用的教师品牌还有哪些体验建议或改进需求？

填空1

教师品牌忠诚度用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供教师群体品牌使用体验与忠诚度的标准化调研方案。帮助您了解教师品牌偏好、评估产品满意度、分析用户忠诚度，适合教育产品厂商、学校采购部门及市场研究机构优化产品策略与市场定位。

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