教师品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解教师群体对教育相关品牌的认知与态度，您的回答将为相关研究提供重要参考，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您目前的任教阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

中职/高职

高等院校

培训机构

Q2:您的教龄是

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前任教的学校性质是

公立学校

民办学校

私立培训机构

其他

Q4:您是否有经常使用的教育用品/服务品牌

是，有固定使用的1-2个品牌

是，有多个固定使用的品牌

偶尔固定，大多会更换

没有，从来不会固定品牌

Q5:您日常工作中最常接触的教育品牌类别有哪些

教材教辅图书品牌

办公文具品牌

教学设备品牌（电子白板、投影仪等）

在线教学平台品牌

教师培训品牌

校园文创品牌

其他

Q6:当您需要购买教学相关产品/服务时，您会优先选择熟悉的品牌吗

一定会，只选熟悉的品牌

大部分时候会，优先考虑熟悉品牌

不一定，同等条件下才会选熟悉的

不会，更关注性价比不在意品牌

Q7:请您对自己常用教育品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您会主动向身边其他教师推荐您常用的品牌吗

经常主动推荐

偶尔会推荐，只有被问到才说

几乎不推荐

绝对不会推荐

Q9:您向同行推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q10:如果有同类型新品牌价格更低，您会放弃目前常用的品牌吗

会立刻尝试更换

会想要尝试，但不会一下子完全更换

只有当新品牌口碑很好才会更换

不会更换，继续用常用品牌

Q11:如果您常用的品牌涨价了，您还会继续选择它吗

涨价幅度不大就继续选

不管涨多少都继续选

涨价就换其他品牌

看涨价幅度，超过预期就换

Q12:您身边同行对常用教育品牌的评价会影响您的选择吗

影响很大，我会优先选口碑好的

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，只看自己使用体验

完全没有影响，只相信自己的判断

Q13:您一般通过哪些渠道了解教育品牌的口碑

同行线下交流

线上教师社群讨论

教育类展会/讲座

品牌官方宣传

电商平台评价

短视频/自媒体测评

学校统一采购推荐

Q14:您认为当前主流教育品牌在「适配教学需求」方面做得怎么样（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您认为当前主流教育品牌在「产品质量稳定性」方面做得怎么样（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您认为当前主流教育品牌在「售后服务」方面做得怎么样（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q17:您是否遇到过常用品牌产品质量下降的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q18:如果常用品牌出现了负面口碑，您会

立刻停止使用，更换其他品牌

减少使用，观察后续情况

不受影响，继续使用

看负面内容的严重程度再决定

Q19:您对一个教育品牌保持忠诚，主要是因为哪些原因

产品质量好，符合教学需求

品牌口碑好，值得信任

使用习惯了，不想更换

性价比高，价格合适

服务到位，解决问题及时

身边人都在用，跟随选择

没有更好的替代品牌

Q20:哪些因素会让您对一个教育品牌不再忠诚

产品质量持续下降

价格涨幅超过接受范围

售后体验越来越差

出现负面新闻，信任破裂

出现了更好的替代品牌

同行评价普遍变差

品牌不贴合最新的教学要求

Q21:您认为目前教育品牌在口碑维护方面，最需要改进的地方是什么

填空1

教师品牌忠诚度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对教师群体的教育品牌忠诚度与口碑的标准化调研方案。帮助您评估品牌使用偏好、分析用户忠诚驱动因素、洞察口碑传播关键渠道，适合教育产品供应商、市场研究机构及学校管理者进行精准的品牌策略分析与优化。

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