教师服务体验用户体验调查问卷

您好！为了优化教师服务质量，提升服务体验，我们开展本次调查。麻烦您根据实际体验填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

学生

学生家长

其他接受过教师服务的人员

Q2:您接受对应教师服务的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您选择本次教师服务的主要途径是

学校统一安排

亲友推荐

线上平台搜索

机构宣传

其他

Q4:请您对教师服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为教师的专业知识储备水平如何

非常不足

比较不足

一般

比较充足

非常充足

Q6:您认为教师的授课/讲解逻辑清晰度怎么样

非常不清晰

比较不清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q7:教师是否能够结合您的实际情况调整内容难度和进度

完全不能

很少能

偶尔能

大部分时候能

总是能

Q8:您认为教师对待服务的责任心怎么样

非常不负责

不太负责

一般

比较负责

非常负责

Q9:教师是否能够及时回应您提出的问题

从不回应

回应很慢且不完整

偶尔及时回应

大多时候及时回应

每次都及时回应

Q10:您认为教师的沟通方式是否容易接受

非常难接受

比较难接受

一般

比较容易接受

非常容易接受

Q11:请您对教师服务的课堂/辅导环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为服务安排的时间是否合理

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q13:您认为本次教师服务的收费和服务质量匹配吗

完全不匹配，价格远高于价值

不太匹配，价格偏高

基本匹配

比较匹配，性价比不错

非常匹配，性价比很高

Q14:您认为教师服务最让您满意的部分是哪些

教师专业能力强

沟通态度好

服务效率高

内容针对性强

环境舒适

收费合理

时间安排灵活

Q15:您认为目前教师服务还存在哪些问题

教师专业能力不足

备课不认真

回应不及时

内容不符合需求

时间安排不合理

收费过高

服务态度差

环境条件差

Q16:和您之前接触过的同类型教师服务相比，本次服务体验怎么样

差很多

稍差一些

差不多

稍好一些

好很多

Q17:您是否会继续选择该教师的服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q18:您向他人推荐该教师/该机构教师服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为教师服务在哪些方面还需要做出改进？

填空1

教师服务体验用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供教师服务体验的标准化评估解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、分析改进方向，适合教育机构、培训中心和教师个人进行服务优化与体验提升。

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