教师信任度与客户满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解您对相关教师服务的信任程度与满意度情况，您的反馈对我们提升教育服务质量至关重要，调查所有内容严格保密，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的身份是

学生家长

在读学生

教育服务相关合作方

其他关注者

Q2:您接触该教师提供的教育服务时长有多久

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:该教师是否可以清晰准确地传递知识内容

完全可以

基本可以

不太能

完全不能

Q4:您对该教师的教学专业能力是否信任

非常信任

比较信任

一般信任

不太信任

完全不信任

Q5:请您对该教师的整体教学专业水平打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:该教师是否会恪守教师职业道德规范，做到为人师表

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q7:该教师是否会对学生/学员做到公平对待

全部公平对待

大部分都能公平对待

偶尔不公平

经常不公平

Q8:您是否信任该教师对孩子学业情况给出的评价和反馈

非常信任，反馈真实客观

比较信任，大部分内容真实

不太确定，部分反馈不够准确

不信任，反馈偏离实际情况

Q9:该教师是否能及时响应您提出的问题和沟通需求

每次都能及时响应

大部分情况可以及时响应

偶尔能及时响应

几乎不响应

Q10:该教师是否会遵守约定的教学时间与服务安排

从不违约，每次都按时履约

极少违约，违约后会提前沟通调课

偶尔违约，偶尔会不提前通知

经常违约，教学安排混乱

Q11:您认为该教师身上值得信任的特质包括哪些

专业能力过硬

言行一致靠谱

对孩子有责任心

沟通坦诚透明

恪守职业底线

尊重每一位受访者

Q12:您向其他人推荐这位教师的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q13:您对该教师提供的整体教育服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对该教师和您的沟通服务效果是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对该教师教学成果的达成情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:该教师的责任心是否达到了您的预期

远超过预期

达到预期

基本达到预期

低于预期

远低于预期

Q17:对比您付出的成本，您对该教师提供的服务性价比是否满意

非常满意，物超所值

比较满意，基本符合

不太满意，性价比偏低

非常不满意，完全不值

Q18:该教师是否会主动关注学生/学员的学习成长和心理状态

经常主动关注

偶尔主动关注

只有询问才会反馈

几乎不关注

Q19:您认为该教师的教育理念是否符合您的需求

完全符合

大部分符合

小部分符合

完全不符合

Q20:您认为以下哪些方面是您最满意的部分

教师专业能力

教师责任心

沟通及时性

教学成果

收费透明度

服务履约情况

对孩子的关注度

Q21:您认为该教师目前最需要改进的方面是哪些

专业能力提升

增强责任心

提高沟通响应速度

改进服务态度

优化教学方法

保持履约稳定性

增加对学生的关注度

Q22:您对这位教师还有哪些其他具体的正面评价？

填空1

Q23:您认为这位教师在哪些方面还有提升空间，您有什么具体建议？

填空1

教师信任度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供教师服务信任度与满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集教学反馈、评估专业能力、分析服务短板，适合学校、教育机构及家长群体优化教育服务质量。

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