教师社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的老师，您好！为了进一步优化教师社区的服务水平，提升服务质量，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，问卷填写大约需要5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您使用教师社区服务的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均多久使用一次教师社区服务

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

几乎不用

Q3:您最常使用教师社区的哪一类服务

教学资源共享服务

教师培训研修服务

学术交流研讨服务

职业发展咨询服务

生活福利服务

权益保障服务

Q4:您对教师社区服务的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您向其他教师推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对教师社区服务平台的界面易用性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对教师社区服务响应速度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对教师社区提供的教学资源质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对教师社区组织的培训研修活动质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对教师社区组织的学术交流活动质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对教师社区工作人员服务态度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对教师社区工作人员专业能力的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对教师社区收费项目（如果有）的性价比满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对教师社区解决问题的能力满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对教师社区活动场地/线上环境的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为教师社区服务哪些方面做得比较好

资源更新及时

活动形式丰富

解决问题高效

工作人员专业热情

信息透明公开

权益保障到位

Q17:您认为教师社区服务目前最需要改进的方面是

资源质量参差不齐

服务响应不及时

活动数量太少

工作人员专业不足

平台功能不完善

收费不合理

权益保障不到位

Q18:您是否遇到过教师社区服务人员推诿问题的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q19:您提出的服务需求多久能得到反馈

1个工作日内

2-3个工作日

一周以内

超过一周都没有反馈

Q20:您认为教师社区服务内容是否能够满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q21:您是否参加过教师社区组织的线下服务活动

每年参加5次以上

每年参加2-4次

每年参加1次

从未参加过

Q22:您希望教师社区新增哪些类型的服务内容

填空1

Q23:未来一年您是否愿意继续使用教师社区的服务

肯定会

可能会

不确定

应该不会

肯定不会

教师社区服务满意度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供教师社区服务质量与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务体验、收集改进建议、分析用户需求，适合教育管理机构、教师发展中心和社区运营方优化服务水平和资源配置。

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