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家长购买决策因素用户体验调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解家长在相关产品购买过程中的决策因素与体验，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您是孩子的

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您孩子所处的年龄段

0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上

Q3:您的家庭月收入大概在哪个区间

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q4:您平均每个月为孩子在相关产品上的花费大概是

500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:您平时会给孩子购买哪些类型的产品（可多选）

教育学习类（文具、书籍、课程等）
食品保健类（奶粉、零食、营养品等）
服饰穿搭类
生活用品类（纸尿裤、洗护用品等）
玩具娱乐类
医疗健康类用品
出行安全类用品

Q6:您向其他家长推荐您常用的儿童产品购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您平时主要通过哪个渠道购买儿童相关产品

线下实体门店（超市、母婴店、专卖店等）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
母婴垂直电商平台
社交平台直播带货
熟人/代购渠道
社区团购平台

Q8:您了解儿童产品信息的主要渠道是哪些（可多选）

线下门店导购介绍
朋友/亲戚推荐
短视频平台内容
母婴类公众号/社区
电商平台商品评价
品牌官方宣传
育儿类APP

Q9:对线下购买儿童产品的购物体验满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:对线上购买儿童产品的购物体验满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您在购买儿童产品时，是否会优先选择国产品牌

一定会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
只买国外品牌

Q12:您做购买决策时，以下哪些因素对您影响较大（可多选）

产品价格
产品品牌知名度
产品安全认证/质量检测结果
其他用户的评价反馈
产品成分/材质
产品功能是否符合孩子需求
包装设计是否吸引孩子
是否有促销活动
产品是否环保无害

Q13:购买儿童产品时，您认为最重要的因素是以下哪一个

价格便宜
安全可靠
满足需求
品牌口碑
外观好看

Q14:您是否会因为孩子喜欢某款产品的外观/包装就购买该产品

经常会
偶尔会
几乎不会
绝对不会

Q15:您是否会因为产品宣传中提到“对孩子成长有帮助”就提高购买意愿

一定会提高
有一定影响，会提高
影响不大，还是看实际情况
完全没有影响，不影响决策

Q16:当不同品牌产品价格差异较大时，您更倾向于选择

价格更低的产品，满足基本需求即可
价格中等的产品，性价比优先
价格更高的产品，质量和安全优先
只买固定品牌，不考虑价格差异

Q17:您购买儿童产品前，是否会特意查看产品的安全资质信息

每次都会看
大部分时候会看
偶尔会看
从来不会看

Q18:对于需要长期使用的儿童产品，您更看重

单次购买价格更低
产品使用寿命更长、综合性价比更高
品牌口碑更好
更换更方便

Q19:您在购买儿童产品过程中，遇到过哪些不好的体验（可多选）

产品描述和实际不符
产品存在质量安全问题
购买流程繁琐
售后处理不及时
价格波动大，刚买就降价
店员过度推销
线上配送破损/超时

Q20:您是否接受为了孩子的健康安全，支付比普通产品更高的价格

完全接受，愿意为安全多花钱
可以接受一定幅度的涨价
只在必要产品上接受涨价
完全不接受，价格越高越不考虑

Q21:您认为目前儿童产品市场，最需要改善的地方是什么？

填空1

Q22:您是否会跟随育儿博主/网红的推荐购买儿童产品

经常跟着买
偶尔会参考后购买
只看内容，不会跟着买
从来不信这类推荐

Q23:您认为网红/博主推荐的儿童产品可信度如何

可信度很高，大部分都不错
有一定可信度，需要自己再筛选
可信度很低，大部分是广告
完全不可信
家长购买决策因素用户体验调查
介绍
本模板旨在提供针对家长群体的儿童产品购买决策与用户体验的调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估购买渠道、分析影响因素，适合母婴、零售、电商行业的企业和研究者优化产品策略与服务。
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购买决策 用户体验 消费调查 家长
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