家长价格接受度与绩效满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对于孩子教育/服务相关产品价格的接受度以及对服务绩效的满意度，您的反馈对我们十分重要，问卷所有信息仅用于研究分析，感谢您的抽出时间参与本次调查！

Q1:您是孩子的哪位家长

父亲

母亲

其他监护人（爷爷/奶奶/外公/外婆等）

其他

Q2:您孩子目前所处的阶段

幼儿园

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

高中

大学及以上

Q3:您的家庭月均总收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q4:您每月可负担孩子相关课外服务/产品的总预算是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:您认为目前孩子相关主流产品/服务的整体价格水平如何

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q6:和同类产品相比，您正在使用的这款产品定价是否合理

远低于合理预期，非常划算

略低于合理预期，比较划算

符合预期，定价合理

略高于合理预期，勉强接受

远高于合理预期，难以接受

Q7:您对当前使用产品的价格接受程度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:如果产品效果提升30%，您能接受多少幅度的涨价

不接受涨价

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q9:如果产品价格降低15%，您是否会增加购买量

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q10:价格是您选择孩子相关产品/服务时的首要考虑因素吗

绝对是，价格优先

是主要考虑因素之一

不确定

是次要考虑因素

完全不是，更看重效果和质量

Q11:您认为哪些因素支撑产品/服务的高定价，可多选

更好的师资/服务团队

更优质的效果保障

更完善的售后跟进

品牌影响力

更个性化的定制服务

更多附加权益

Q12:您对当前产品/服务的整体绩效满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对产品/服务达到的实际效果满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q14:您对服务人员的专业程度与服务态度满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您对产品/服务的交付效率满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您对产品/服务的售后保障服务满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您对产品/服务匹配孩子需求的契合度满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:和您的预期相比，当前产品/服务的实际表现符合预期吗

远超出预期

超出预期

符合预期

低于预期

远低于预期

Q19:您是否会愿意继续使用当前这款产品/服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q20:您向其他家长推荐这款产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:如果当前产品涨价10%，您会选择

继续使用当前产品

更换为同价位其他品牌产品

更换为更便宜的产品

停止使用该类产品

Q22:您能接受的单类孩子相关产品/服务最高定价范围是多少？请说明

填空1

Q23:您对当前产品/服务在价格和绩效方面还有哪些改进建议？

填空1

家长价格接受度与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供家长对教育产品价格接受度与绩效满意度的调研解决方案。帮助您评估价格敏感度、分析服务绩效、洞察续购意愿，适合教育机构和产品供应商优化定价策略与提升服务质量。

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