家长价格接受度与服务质量调查问卷

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

Q2:您是孩子的

Q3:您的家庭月总收入大概在哪个区间

Q4:您目前为孩子报名参加了几项校外教育培训/托管服务

Q5:您每月能够为孩子单个校外服务项目支出的预算范围是

Q6:对比当前同类型同质量的服务，您认为当前的服务价格处于什么水平

Q7:您对当前孩子享受服务的定价合理性打分（1分非常不合理，10分非常合理）

Q8:您向其他家长推荐我们服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q9:如果服务质量提升30%，您能接受多大幅度的价格上涨

Q10:如果价格下调15%，您是否接受适当降低非核心服务内容

Q11:您选择我们服务时，优先考虑的因素是（选3项以内）

Q12:您对我们当前的师资教学质量的满意程度（1分非常不满意，10分非常满意）

Q13:您对我们当前的服务环境（场地、设施、卫生）的满意程度（1分非常不满意，10分非常满意）

Q14:您对我们工作人员服务态度与响应速度的满意程度（1分非常不满意，10分非常满意）

Q15:您对我们当前孩子学习效果提升的满意程度（1分非常不满意，10分非常满意）

Q16:您认为当前服务内容和孩子的需求匹配度怎么样

Q17:您认为我们目前服务质量最需要提升的板块是

Q18:您是否愿意为了更好的师资团队，支付比当前价格高10%-15%的费用

Q19:您是否愿意为了更方便的接送时间/托管延长服务，支付额外费用

Q20:对比同区域同类型的其他机构，我们的价格竞争力怎么样

Q21:未来一年内，您是否会继续选择我们的服务

Q22:如果我们推出更高配置的高端服务产品，您是否有兴趣了解体验

Q23:您对我们的服务定价还有哪些看法

Q24:您对我们提升服务质量还有哪些具体的建议