家长服务体验价格敏感度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解您对子女相关家长服务的体验与价格接受情况，您的回答将帮助我们优化服务供给，所有数据仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是几个孩子的家长

1个

2个

3个及以上

Q2:您孩子目前处于哪个教育阶段

学龄前（幼儿园）

小学

初中

高中

大学及以上

Q3:您的性别

男

女

Q4:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的家庭月总收入

8000元及以下

8001-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q6:过去一年中，您为孩子购买过几次付费家长服务/儿童相关服务

从未购买

1-2次

3-5次

6次及以上

Q7:您接触过以下哪些类型的家长服务（可多选）

亲子活动服务

家庭教育咨询指导

家长教育培训课程

家校沟通配套服务

儿童成长测评服务

育儿知识付费社群

儿童安全防护相关服务

其他

Q8:您对目前使用过的家长服务整体体验是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:请您对家长服务的专业性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对家长服务的便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对家长服务的服务人员态度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对家长服务的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:选择家长服务时，价格对您决策的影响程度是

完全不影响，只看服务质量

影响很小，更看重效果

一般，会结合质量和价格综合考虑

影响较大，更偏向选择价格合适的

影响非常大，价格是首要考虑因素

Q14:相同类型的家长服务，您能接受的最高价和最低价差异是多少

不能接受任何差异，只买最低价

可接受10%以内的差价

可接受10%-30%的差价

可接受30%-50%的差价

可接受50%以上差价，只要服务更好

Q15:当一款家长服务价格高于您的心理预期时，您更可能会怎么做

直接放弃购买

观望一段时间再决定

寻找更低价格的同类替代服务

尝试购买低价体验版再决定

如果符合需求依然会购买

Q16:您认为家长服务价格多少才是合理的

尽量便宜，免费最好

单次几十元，不超过100元

单次100-300元

单次300-500元

单次500元以上，只要效果好

Q17:对于年度订阅制的家长服务，您能接受的年卡最高价格是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q18:和同类服务相比，您会为口碑更好的家长服务支付更高价格吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:您认为“价格越高的家长服务，质量越好”这个说法符合您的认知吗

完全不符合

不太符合

不确定

比较符合

完全符合

Q20:您愿意为哪些服务提升额外付费（可多选）

一对一专属咨询指导

更优质的师资/专家资源

更灵活的服务时间

更快的问题响应速度

更丰富的配套服务内容

可追溯的服务效果跟踪

都不愿意额外付费

Q21:促销活动会不会促使您购买原本超出预算的家长服务

经常会，促销力度大就会买

偶尔会，刚好需要就会买

很少会，只买原本计划内的

从来不会

Q22:您更偏好哪种定价方式

单次付费，用一次付一次

套餐打包付费，多买多优惠

年度会员不限次使用

按服务效果付费，达到目标再付款

Q23:您认为目前家长服务行业定价存在哪些问题

填空1

Q24:对于家长服务的定价和服务体验，您还有哪些其他建议

填空1

家长服务体验价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供家长服务价格敏感度与体验的调研解决方案。帮助您了解消费偏好、评估价格接受度、分析服务满意度，适合教育机构、服务提供商和HR部门优化儿童相关服务定价与供给策略。

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