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家长育儿需求痛点及竞品选择调研问卷

尊敬的家长，您好！我们正在开展关于家长育儿需求与教育产品选择的调研，希望了解您在育儿过程中的真实痛点与选择偏好，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您孩子目前所处的年龄段是

0-3岁（婴幼儿阶段）
3-6岁（学龄前阶段）
6-12岁（小学阶段）
12-15岁（初中阶段）
15岁以上（高中及以上）

Q2:您的家庭子女数量是

1个
2个
3个及以上

Q3:您所在的城市级别是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:家庭月均可支配收入大概在哪个范围

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q5:您目前在育儿过程中，最焦虑的痛点包含以下哪些（可多选）

孩子学习成绩提升难
找不到合适的兴趣培养方向
孩子专注力/习惯养成困难
育儿时间精力不够平衡
孩子沉迷电子产品无法管控
心理健康/情绪引导无从下手
学科升学规划不清晰
优质教育资源获取成本太高
不知道怎么和孩子有效沟通
其他

Q6:您平均每个月在孩子教育相关产品/服务上的投入大概是

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q7:您目前已经为孩子选购过以下哪些类型的教育产品/服务（可多选）

线下学科辅导班
线上学科网课
兴趣艺术类线下课程
兴趣艺术类线上课程
育儿家长课程
儿童教辅/书籍资料
儿童智能学习硬件
研学/营地活动
托管/托育服务
从未购买过以上产品
其他

Q8:您通常会从哪些渠道了解育儿相关的产品/服务（可多选）

朋友圈/熟人推荐
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等内容平台
家长群/社区论坛
学校/老师推荐
线下机构推广活动
电商平台搜索
其他

Q9:您选择一款育儿/教育产品时，最看重的因素是

效果好不好
价格是否亲民
品牌口碑好不好
上课/使用是否方便
老师/服务人员是否专业
内容是否符合孩子需求
其他

Q10:您对目前正在使用的育儿/教育产品整体满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您目前在用的产品，存在哪些让您不满意的问题（可多选）

达不到预期效果
价格太贵性价比低
服务体验差
内容不符合孩子水平
上课/使用流程太复杂
广告太多骚扰频繁
退费难/霸王条款
孩子没兴趣坚持不下去
没有明显问题，都很满意
其他

Q12:当现有产品无法满足您的需求时，您会不会尝试更换其他同类产品

一定会，立刻更换
大概率会，会先对比看看
不一定，看更换成本
大概率不会，懒得折腾
一定不会，习惯继续用

Q13:您听说过或者使用过以下哪些主流教育品牌（可多选）

学而思
新东方
猿辅导
作业帮
高途
VIPKID
火花思维
洪恩教育
斑马
其他本地机构品牌
都没有听说/使用过

Q14:在您使用过的同类产品中，您最常选择的是哪一个

头部连锁品牌机构
本地中小型机构
个人工作室/独立老师
线上小众品牌
其他

Q15:和同类竞品比，您对您常用产品的性价比打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:和同类竞品比，您对您常用产品的效果打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:和同类竞品比，您对您常用产品的服务体验打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:您是否愿意为了更好的效果，比现在多花30%以上的费用更换产品

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q19:如果有一款新产品能够解决您目前的核心痛点，您会不会愿意尝试

非常愿意，立刻体验
可以先试试免费体验课
需要等别人用了看反馈再决定
不太愿意尝试新品牌
完全不会尝试

Q20:您向其他家长推荐您目前正在使用的产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:请您说一说，您目前在育儿过程中还有哪些未被满足的需求？

填空1
家长育儿需求痛点及竞品选择调研问卷
介绍
本模板旨在调研家长育儿过程中的核心痛点与教育产品选择偏好。帮助您了解消费需求、分析竞品市场、洞察决策因素，适合教育机构、市场研究团队和产品经理精准定位目标用户并优化产品策略。
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家长需求 竞品分析
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