家长满意度&员工满意度综合调查问卷

您好，本次问卷旨在收集家长对我们工作的满意度以及内部员工的工作体验反馈，您的回答将帮助我们持续优化服务与管理，所有信息严格保密，请您根据真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

学生家长

机构在职员工

既是家长也是员工

Q2:您孩子所在的年级/班级（仅家长填写，员工可跳过或选无关项）

幼儿园小班

幼儿园中班

幼儿园大班

小学低年级（1-2年级）

小学中年级（3-4年级）

小学高年级（5-6年级）

初中

高中

与我无关（我是员工）

Q3:您在本机构的工作岗位（仅员工填写，家长可跳过或选无关项）

教学岗老师

后勤行政岗

招生运营岗

管理岗

与我无关（我是家长）

Q4:您在本机构的工作年限（仅员工填写，家长可跳过或选无关项）

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

与我无关（我是家长）

Q5:家长题：您向其他家庭推荐本机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:员工题：您向他人推荐来本机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q7:家长请评分：您对机构的整体教学质量满意度

分数

标签

Q8:家长请评分：您对孩子任课老师的教学能力满意度

分数

标签

Q9:家长请评分：您对机构的校园/校区环境安全性满意度

分数

标签

Q10:家长请评分：您对机构的卫生条件满意度

分数

标签

Q11:家长请评分：您对机构老师与家长的沟通及时性满意度

分数

标签

Q12:家长请评分：您对机构的收费透明度满意度

分数

标签

Q13:员工请评分：您对当前岗位的薪资福利水平满意度

分数

标签

Q14:员工请评分：您对机构的工作环境与硬件设施满意度

分数

标签

Q15:员工请评分：您对上级领导的管理方式满意度

分数

标签

Q16:员工请评分：您对机构内部团队协作氛围满意度

分数

标签

Q17:员工请评分：您对机构提供的培训与晋升机会满意度

分数

标签

Q18:员工请评分：您对当前工作的工作量安排合理性满意度

分数

标签

Q19:家长多选：您认为本机构最值得肯定的方面是

教学质量高

老师责任心强

沟通顺畅及时

环境安全舒适

收费合理透明

活动丰富有意义

管理规范有序

Q20:家长多选：您认为本机构最需要改进的方面是

教学质量提升

老师沟通频率增加

校园环境升级

卫生条件改善

收费调整

增加家校活动

管理流程优化

Q21:员工多选：您认为本机构最吸引您的地方是

薪资待遇好

工作氛围融洽

发展空间大

管理人性化

工作时间合理

培训体系完善

企业文化好

Q22:员工多选：您认为当前机构工作中存在的主要问题是

薪资待遇偏低

工作量过大

晋升机会少

管理不透明

团队协作不畅

培训不到位

工作环境差

Q23:家长题：您孩子这学期的学习/成长变化符合您的预期吗

完全不符合

不太符合

一般

基本符合

完全符合

Q24:员工题：您的工作付出和获得的回报匹配吗

完全不匹配

不太匹配

一般

基本匹配

完全匹配

Q25:家长题：您未来还会继续选择让孩子在本机构学习吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q26:员工题：您未来一年内有离开本机构的计划吗

肯定会离职

大概率会离职

不确定

大概率不会离职

肯定不会离职

Q27:您对本机构还有其他的意见或建议吗

填空1

家长满意度&员工满意度综合调查问卷

介绍

本模板旨在提供教育机构家长与员工满意度综合调研的标准化解决方案。帮助您收集服务质量反馈、评估内部管理效能、识别改进方向，适合教育机构管理者用于优化运营和提升整体服务水平。

标签

关于

3天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家长满意度&员工满意度综合调查问卷

相关推荐