家长改进建议满意度调查问卷

尊敬的家长，您好！为了更好地优化学校/机构的教育服务，我们开展本次满意度调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您孩子所在的年级是

幼儿园

小学1-3年级

小学4-6年级

初中

高中

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

其他监护人

Q3:您总共向学校/机构提出过几次改进建议

从未提过

1次

2-3次

4次及以上

Q4:您对学校/机构接收您建议的渠道便捷性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您对工作人员接收您建议时的服务态度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您提出建议后，是否得到了相关工作人员的回应

从未得到回应

部分建议得到了回应

所有建议都得到了回应

Q7:您对建议回应的及时程度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对回应内容的清晰明确程度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您提出的改进建议，学校/机构的落地推进情况是

完全没有推进

小部分建议开始推进

大部分建议已经推进落地

所有可行建议都落地完成

Q10:您对建议落地后的改进效果打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对学校/机构整体处理改进建议的效率打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您通常会通过哪些渠道提出改进建议

家长会现场反馈

班主任单独沟通

学校官方公众号反馈通道

学校官方邮箱

家长委员会转达

校园开放日现场反馈

Q13:您认为提出建议后，学校/机构的重视程度如何

非常不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视

Q14:您提出改进建议主要关注哪些方面

校园安全管理

教学课程质量

餐饮食宿条件

课后服务安排

家校沟通机制

课外活动组织

收费管理规范

其他

Q15:和过去相比，您认为学校/机构接收和处理家长建议的工作有没有进步

退步很明显

略有退步

基本没有变化

略有进步

进步很明显

Q16:整体来看，您对学校/机构处理家长改进建议的工作满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:如果您有改进建议，未来还愿意向学校/机构提出吗

肯定不愿意

可能不愿意

不确定

应该愿意

肯定愿意

Q18:您认为当前学校/机构接收家长建议的渠道存在哪些问题

填空1

Q19:您对学校/机构优化建议处理流程有哪些具体建议

填空1

Q20:除了已经提出的建议，您还有哪些其他希望推进的改进方向

填空1

家长改进建议满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集家长对学校/机构处理改进建议的满意度反馈。帮助您评估渠道便捷性、分析回应效率、衡量改进效果，适合各类教育机构优化家校沟通机制并提升服务质量。

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