家长推荐意愿满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解您对孩子所在学校/培训机构的满意度与推荐意愿,您的反馈对我们改进服务十分重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您是孩子哪一阶段学习阶段的家长

幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
课外培训机构

Q2:您孩子就读本机构/学校的时长

不到1年
1-2年
3-5年
5年以上

Q3:您一共育有几个孩子

1个
2个
3个及以上

Q4:您当初选择本校/本机构的主要原因是

熟人推荐
品牌口碑好
地理位置便利
教学特色符合需求
收费性价比高
其他

Q5:您向身边亲友推荐本校/本机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q6:您对学校/机构的整体教学质量满意度打多少分?

分数
标签

Q7:您对孩子任课老师的责任心满意度打多少分?

分数
标签

Q8:您对学校/机构的家校沟通及时性满意度打多少分?

分数
标签

Q9:您对学校/机构的校园/校区环境满意度打多少分?

分数
标签

Q10:您对学校/机构的安全保障工作满意度打多少分?

分数
标签

Q11:您对学校/机构的收费标准与透明度满意度打多少分?

分数
标签

Q12:您对孩子在本校/本机构的学习成果进步满意度打多少分?

分数
标签

Q13:您认为本校/本机构相比其他同类机构的优势有哪些

师资力量更强
教学方法更科学
孩子提升更明显
服务更贴心
收费更合理
管理更规范
地理位置更方便
活动更丰富

Q14:您是否已经向他人推荐过本校/本机构

已经主动推荐过
还没有推荐过,但是有推荐的打算
不会主动推荐,有人问起会如实回答
不会推荐

Q15:如果亲友向您咨询孩子入学/报班相关问题,您推荐本校/本机构的概率多大

100%会推荐
大概率会推荐
一半一半概率
大概率不会推荐
绝对不会推荐

Q16:您不推荐的主要原因是什么(如推荐可直接选“无”)

教学质量达不到预期
收费太高
师资不稳定
沟通不顺畅
安全保障不到位
孩子学习没有进步
其他原因

Q17:您觉得本校/本机构最需要改善的地方有哪些

提升教学质量
稳定师资团队
降低收费水平
增加沟通频率
优化校园/校区环境
加强安全管理
丰富课外活动
改进报名流程

Q18:未来您是否还会继续让孩子在本校/本机构学习

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q19:您是否会主动关注本校/本机构发布的各类信息

每次都会主动看
有空的时候会看
偶尔会看
很少看
从来不看

Q20:您对提升本校/本机构服务质量还有什么具体的建议

填空1
家长推荐意愿满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供家长满意度与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集教学质量反馈、评估家校沟通效果、分析家长忠诚度,适合学校、教育机构及培训机构进行服务优化和口碑管理。
标签
关于
1个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷