家长推荐意愿满意度调查问卷
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本模板旨在提供家长满意度与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集教学质量反馈、评估家校沟通效果、分析家长忠诚度,适合学校、教育机构及培训机构进行服务优化和口碑管理。 标签
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您好!本次调查旨在了解您对孩子所在学校/培训机构的满意度与推荐意愿,您的反馈对我们改进服务十分重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您是孩子哪一阶段学习阶段的家长
Q2:您孩子就读本机构/学校的时长
Q3:您一共育有几个孩子
Q4:您当初选择本校/本机构的主要原因是
Q5:您向身边亲友推荐本校/本机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
Q6:您对学校/机构的整体教学质量满意度打多少分?
Q7:您对孩子任课老师的责任心满意度打多少分?
Q8:您对学校/机构的家校沟通及时性满意度打多少分?
Q9:您对学校/机构的校园/校区环境满意度打多少分?
Q10:您对学校/机构的安全保障工作满意度打多少分?
Q11:您对学校/机构的收费标准与透明度满意度打多少分?
Q12:您对孩子在本校/本机构的学习成果进步满意度打多少分?
Q13:您认为本校/本机构相比其他同类机构的优势有哪些
Q14:您是否已经向他人推荐过本校/本机构
Q15:如果亲友向您咨询孩子入学/报班相关问题,您推荐本校/本机构的概率多大
Q16:您不推荐的主要原因是什么(如推荐可直接选“无”)
Q17:您觉得本校/本机构最需要改善的地方有哪些
Q18:未来您是否还会继续让孩子在本校/本机构学习
Q19:您是否会主动关注本校/本机构发布的各类信息
Q20:您对提升本校/本机构服务质量还有什么具体的建议
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