家长推荐意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行少儿教育产品的家长推荐意愿相关调研，希望了解您的真实想法，问卷仅需5分钟左右，感谢您的支持与参与！

Q1:您家孩子的年龄是

0-3岁

4-6岁

7-9岁

10-12岁

13岁及以上

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

其他监护人

Q3:您家庭所在的城市级别是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q5:您目前给孩子报名过哪些类型的校外产品/服务

学科类培训（语文/数学/英语等）

素质类培训（美术/音乐/体育/编程等）

托管/陪护服务

线上启蒙课程

研学/营地活动

没有报名过任何校外产品/服务

Q6:您最近一年给孩子选择校外产品时，主要对比过几个不同品牌

没有对比，直接选了第一个接触的

2个品牌

3-4个品牌

5个及以上品牌

Q7:请写出您最近一次给孩子选购产品时，对比过的三个品牌名称

填空1

Q8:在您对比过的品牌中，您最终选择了其中哪一个

第一个了解到的品牌

口碑最好的品牌

价格最合适的品牌

离家/校区最近的品牌

课程内容最符合需求的品牌

Q9:请您对您最终选择的这个品牌进行整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您向身边其他家长推荐您正在使用的这个品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q11:如果身边家长询问，您推荐您目前使用品牌的主要竞品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q12:您第一次了解到您目前使用品牌的渠道是

朋友圈/社交平台广告

短视频平台（抖音/快手等）

家长群/熟人推荐

线下地推/商圈活动

搜索引擎搜索

学校老师推荐

Q13:您第一次了解到您对比过的主要竞品的渠道是

朋友圈/社交平台广告

短视频平台（抖音/快手等）

家长群/熟人推荐

线下地推/商圈活动

搜索引擎搜索

学校老师推荐

Q14:选择品牌时，您认为以下哪些因素最重要

课程内容质量

教师师资水平

品牌口碑

价格高低

上课便利性

售后保障服务

机构规模大小

配套服务（课件/习题/测评等）

Q15:和主要竞品相比，您选择的当前品牌的优势有哪些

价格更低

师资更好

上课更方便

课程内容更贴合需求

口碑更好

服务更贴心

品牌更知名

没有明显优势

Q16:和您选择的当前品牌相比，竞品的优势有哪些

价格更低

师资更好

上课更方便

课程内容更贴合需求

口碑更好

服务更贴心

品牌更知名

没有明显优势

Q17:有没有遇到过竞品机构主动向您推广，邀约您体验课程的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q18:您有没有去过竞品机构的线下体验课或者线上试听课

去过，体验很好

去过，体验一般

去过，体验很差

没有去过

Q19:如果给竞品的体验过程打分，您会打几分（1-5分，1分最低，5分最高；没体验过请选1分）

分数

标签

Q20:您最终没有选择竞品的核心原因是什么

价格太高

地理位置不方便

课程内容不符合需求

师资不满意

口碑不好

体验感差

当时没有报名优惠

没有特别的原因，只是刚好选了现在的品牌

Q21:如果现在竞品推出比当前品牌优惠20%的报名活动，您会不会转而选择竞品

一定会转

可能会考虑转

一定不会转

不确定，要看具体活动内容

Q22:您身边有没有朋友/其他家长正在使用您对比过的竞品

很多人在用

有少数人在用

没有人在用

不清楚

Q23:如果身边家长让您推荐，您会优先推荐哪个品牌

我自己在用的当前品牌

我对比过的竞品

要看家长的具体需求推荐

都不推荐

Q24:您在给家长推荐相关产品时，最看重的推荐理由是什么

填空1

家长推荐意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供少儿教育产品家长推荐意愿与竞品对比的标准化调研方案。帮助您了解家长选择偏好、评估品牌竞争力、分析推荐驱动因素，适合教育机构和市场研究人员进行精准的用户洞察与产品优化。

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