家长推荐意愿与福利满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,您的反馈对我们优化服务与福利非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您孩子目前所在的阶段是

幼儿园
小学低年级(1-2年级)
小学高年级(3-6年级)
初中
高中

Q2:您是孩子的

父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人

Q3:您家孩子在本机构就读时长为

小于半年
半年到1年
1-3年
3年以上

Q4:您向亲友推荐本机构的可能性有多大?(0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q5:您对机构提供的家长整体福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对机构提供的亲子活动类福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q7:您对机构提供的家长教育讲座类福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q8:您对机构提供的家庭教育资料/工具类福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q9:您对机构提供的家长专属优惠(如续课优惠、周边产品折扣)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q10:您对机构提供的家长休息等候区域相关福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该福利

Q11:您对机构提供的孩子成长档案/报告类附加福利满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q12:您对机构提供的节日福利(如节日礼品、主题活动)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利

Q13:您目前已经享受过本机构的哪些家长相关福利

亲子活动
家长教育讲座
家庭教育电子资料
续课/购买产品优惠
家长休息区服务
孩子专属成长报告
节日福利礼品
家长交流社群服务
从未享受过任何相关福利

Q14:您认为目前机构提供的家长福利数量是否充足

太少了,完全不够
比较少,希望增加
刚好,满足需求
比较多,足够了
太多了,没必要

Q15:您认为机构家长福利的领取/参与流程是否便捷

非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q16:您平时是否会主动关注机构发布的家长福利相关信息

每次都会看
大部分会看
偶尔会看
很少关注
从不关注

Q17:您更希望通过什么渠道获取机构家长福利的相关通知

班级微信群/QQ群
机构官方公众号
班主任一对一告知
机构前台公告
机构APP/小程序通知

Q18:您觉得机构现有家长福利对您日常家庭教育帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q19:您最希望新增哪几类家长相关福利

免费的家庭教育咨询服务
家长心理疏导沙龙
亲子户外拓展活动
家庭教育书籍免费借阅
孩子学习相关工具/资料福利
家长穿搭/健康类讲座
家庭集体旅游优惠
老家长推荐新家庭的专属奖励
其他

Q20:如果推荐亲友报名本机构,您对目前的推荐奖励福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未推荐过,不了解

Q21:现有推荐奖励的吸引力是否足以促使您主动推荐本机构

完全没有吸引力
吸引力很低
一般,可能会推荐
吸引力比较大,愿意主动推荐
吸引力非常大,一定会主动推荐
没有推荐奖励

Q22:您认为推荐奖励设置成什么形式最有吸引力

孩子学费抵扣金
机构周边礼品兑换券
孩子课外兴趣体验课
家庭教育相关产品
现金奖励
亲子活动免费名额

Q23:您对现有家长福利还有哪些改进建议

填空1

Q24:您对推荐奖励机制还有哪些其他想法

填空1
家长推荐意愿与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集家长对教育机构福利与推荐意愿的反馈。帮助您评估福利满意度、优化推荐奖励、了解家长需求,适合教育机构、HR和运营部门精准提升客户忠诚度和口碑传播。
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