家长参与度与客户满意度调查问卷

尊敬的家长，您好！为了更好地提升我校/机构的教育服务质量，了解您对家校共育工作的参与感受和满意度，我们特开展本次调查。您的回答将完全匿名，仅用于整体数据分析，请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子目前所在的阶段是

幼儿园

小学低年级（1-2年级）

小学高年级（3-6年级）

初中

高中

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q3:您平均每周参与学校/机构家校活动的次数是

几乎不参与

1次及以下

2-3次

4次及以上

Q4:您认为目前学校/机构提供的家长参与机会数量是否充足

非常不充足

不太充足

一般

比较充足

非常充足

Q5:学校/机构发布的家校活动信息是否清晰易懂

完全看不懂

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q6:您通常通过哪些渠道参与家校活动（可多选）

线上家长会/直播

线下校园开放日

班级微信群/QQ群互动

家长委员会会议

亲子实践活动

家长课程/讲座

一对一家校沟通

Q7:您参与家校活动的主要障碍是

工作繁忙没有时间

活动地点不方便

活动内容和我无关

对活动内容不感兴趣

没有障碍，我可以随时参与

Q8:请您对学校/机构家校沟通的及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q9:请您对学校/机构回应家长诉求的效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q10:您是否认为自己的参与对孩子的成长有明显帮助

完全没有帮助

帮助很小

不确定

有一定帮助

有很大帮助

Q11:您对目前学校/机构组织的家长参与活动的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对学校/机构的整体教育服务满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对老师和孩子的沟通互动效果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对学校/机构的环境和安全保障是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对学校/机构收取费用的合理性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您最希望增加哪类家长参与活动（可多选）

家庭教育方法讲座

亲子手工/运动活动

家长进课堂体验

家校共育主题研讨会

家长互助交流活动

校园开放观摩活动

Q17:您更偏好参与哪类形式的家长活动

纯线上活动

纯线下活动

线上线下结合的活动

Q18:您认为目前学校/机构的家长参与工作还有哪些可以改进的地方

填空1

Q19:您向其他家长推荐本校/机构的可能性有多大？（0分非常不可能，10分非常可能）

选项1

家长参与度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集家长对家校共育参与度和教育服务满意度的反馈数据。帮助您评估家长参与水平、测量服务满意度、分析改进方向，适合学校、教育机构及管理者优化家校沟通策略和提升服务质量。

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