家长教育资源获取障碍渠道调研问卷

您好!我们正在开展家长获取教育相关资源渠道的障碍调研,恳请您根据实际情况填写问卷,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持!

Q1:您是孩子的

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您孩子当前所处的学段

幼儿园
小学
初中
高中
其他

Q3:您的年龄

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士研究生及以上

Q5:您家庭的月总收入大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q6:您平时会通过哪些渠道获取孩子教育相关的资源(如学习资料、升学信息、培训信息等)

学校老师通知
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
家长微信群/QQ群
线下培训机构宣传
亲戚朋友推荐
教育类官方网站/APP
书店/展会等线下场所
其他

Q7:您平均每周花在查找教育相关资源上的时间大概是

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q8:请您对自己获取教育资源的顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q9:您在获取教育资源过程中,是否遇到过找不到所需信息的情况

从来没有
偶尔遇到
经常遇到
每次找都遇到

Q10:您找到的教育资源信息,符合您需求的比例大概是

90%以上
60%-90%
30%-60%
30%以下

Q11:您在获取教育资源时,常见的障碍有哪些

相关信息分散,需要切换多个平台查找
信息真假难辨,不知道该信哪个
优质资源需要付费,价格超出承受范围
自身不会使用智能手机/各类查找工具,操作困难
相关渠道不公开,找不到入口
资源语言/内容难度不符合孩子情况
其他

Q12:您是否为了获取教育资源,使用过非官方的小众渠道

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过

Q13:您选择非官方小众渠道获取资源最主要的原因是什么

官方渠道找不到需要的资源
官方渠道资源收费太高,非官方渠道免费
非官方渠道资源更新更快
其他家长推荐,说效果更好
其他

Q14:您认为非官方小众渠道提供的资源可靠性如何

非常可靠,基本都是对的
大部分可靠,小部分有问题
一半可靠一半不可靠
大部分不可靠,只有小部分能用
完全不可靠

Q15:您使用非官方渠道获取资源时,遇到过哪些安全问题

遇到过诈骗,被骗取了金钱
下载资源后手机中病毒/泄露了个人信息
资源内容不健康,对孩子产生不良影响
遇到过强制分享/拉人才能获取资源的情况
没有遇到过任何安全问题

Q16:您是否因为渠道障碍,错过过重要的教育相关信息(比如升学报名、竞赛通知等)

从来没有
有过1次
有过2-3次
有过3次以上

Q17:您希望通过哪些方式改善获取教育资源的体验

官方统一发布所有相关信息,集中在一个渠道
加强对非官方渠道的规范管理,打击虚假信息
多开展面向家长的培训,教大家怎么找资源
降低优质官方资源的收费标准
学校多主动推送精准信息,不用家长自己找
其他

Q18:您在获取教育资源过程中,还有哪些其他的障碍或者经历想要告诉我们

填空1
家长教育资源获取障碍渠道调研问卷
介绍
本模板旨在调研家长获取教育资源时遇到的渠道障碍。帮助您了解信息获取痛点、分析非官方渠道使用情况、评估资源可靠性,适合教育机构和学校优化信息服务体系。
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