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家长期望功能客户满意度调查问卷

尊敬的家长，您好！为了更好地优化我们的产品/服务功能，匹配您的实际需求，我们特开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，所有信息仅用于产品优化，感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子的年龄阶段是

0-3岁（婴幼儿阶段）
4-6岁（学前阶段）
7-12岁（小学阶段）
13-15岁（初中阶段）
16岁及以上

Q2:您使用我们产品/服务的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您使用我们产品/服务的频率是

每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q4:您整体对我们现有功能的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q5:您对现有功能操作便捷性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对现有功能内容丰富度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对现有功能匹配孩子学习成长需求的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对功能加载速度/响应流畅度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对功能中内容更新频率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对功能的个性化适配（比如根据孩子情况调整内容）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对亲子互动类功能的体验满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对护眼相关功能（如防沉迷、时长提醒、蓝光过滤等）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对内容安全过滤功能的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对成长数据记录功能（如学习进度、成长报告等）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对功能收费标准的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对问题反馈后的响应处理速度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您目前最常用的三个功能是

学习辅导类功能
兴趣培养类功能
亲子互动类功能
成长记录类功能
健康防护类功能
家长管理类功能
社交互动类功能

Q18:您认为现有功能最需要优化的方向是

简化操作流程
增加功能种类
更新内容质量
提升响应速度
增强个性化
完善安全防护
降低收费价格

Q19:您期望新增的功能类型有哪些

AI个性化学习规划功能
家长育儿经验交流社区
阶段性专业成长测评
线下活动对接功能
多设备同步功能
亲子任务打卡功能
内容分享功能
心理健康疏导相关功能

Q20:如果新增付费的个性化功能，您的接受意愿是

非常不愿意
不太愿意
看功能内容再决定
比较愿意
非常愿意

Q21:您是否认为现有功能能够满足您对孩子培养的核心期望

完全不能满足
大部分不能满足
只能满足小部分
基本能满足
完全能满足

Q22:您对现有功能还有哪些具体不满意的地方？

填空1

Q23:除了上面提到的功能，您还有哪些新增功能的期望？

填空1
家长期望功能客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集家长对产品功能满意度的专业调研工具。帮助您评估产品体验、分析功能需求、优化服务内容，适合教育、互联网和母婴行业的企业进行产品迭代与客户关系管理。
标签
满意度 家长问卷 客户反馈 产品体验 功能优化
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