家长性价比评价与福利满意度调查问卷
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本模板旨在收集家长对教育机构服务性价比与福利满意度的反馈。帮助您评估价格合理性、分析福利吸引力、优化服务价值,适合各类教育机构用于提升客户满意度和市场竞争力。 标签
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尊敬的家长,您好!为了更好地优化我们的服务与福利内容,提升服务性价比,特开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您孩子目前所在的阶段
Q2:您是孩子的
Q3:您家庭的月总收入范围是
Q4:您目前为孩子在本机构消费的年总金额大概是
Q5:您会向其他家长推荐本机构服务的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您对本机构整体服务性价比的评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对本机构收费透明度的评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对收费标准与服务内容匹配度的评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:对比同类型其他机构,您认为我们的价格水平怎么样
Q10:对比您付出的费用,您认为我们提供的服务价值怎么样
Q11:您认为我们当前收费偏高的部分是哪些
Q12:您是否了解本机构为家长提供的各项福利
Q13:您对本机构提供的福利整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您体验过本机构的哪些福利
Q15:您认为当前福利的覆盖范围是否能满足您的需求
Q16:您对福利领取流程便捷性的评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对福利实际价值的评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:对比同类机构,您认为我们的福利竞争力怎么样
Q19:您认为以下哪些福利对您来说最有吸引力
Q20:您是否会因为福利内容更优质而选择继续留在本机构
Q21:您是否愿意推荐本机构给其他家长,以获得推荐福利
Q22:您认为福利和性价比哪个是您选择本机构更看重的因素
Q23:您对优化我们的收费性价比有哪些建议
Q24:您对我们新增或调整福利内容有哪些建议
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