家长对校外培训课程性价比与满意度调查问卷

尊敬的家长，您好！为了更好地了解您对孩子现有培训课程的评价，优化课程服务与定价，我们开展本次调研，所有数据仅用于服务改进，感谢您抽出时间填写！

Q1:您孩子目前在读的培训课程类型是

学科文化类（语文/数学/英语等）

艺术素养类（美术/音乐/舞蹈等）

体育竞技类（篮球/游泳/武术等）

科创实践类（编程/机器人/科学实验等）

综合素质类（研学/口才/领导力等）

Q2:您孩子目前的在读年级是

幼儿园

小学1-3年级

小学4-6年级

初中

高中

Q3:您家庭每月可支配收入大概是

8000元以下

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

Q4:您每月为孩子该培训课程投入的费用占家庭月可支配收入的比例约为

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q5:对比同区域同类型课程，您认为本次调研课程的定价水平如何

明显偏高

略高于平均水平

和平均水平差不多

略低于平均水平

明显偏低

Q6:请您对课程的教学质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对授课老师的专业能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对机构的校区环境与配套设施打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对机构的客服服务与家校沟通打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对课程的学习效果提升打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前课程的收费和课时量匹配吗

完全不匹配，收费高课时少

不太匹配，收费略高

基本匹配，符合预期

非常匹配，物超所值

Q12:您是否认为机构有额外收取不必要的费用（如教材费、服务费等）

有很多额外收费，不合理

有少量额外收费，可以接受

没有任何额外收费

Q13:您选择该课程时，最看重以下哪些因素

课程价格

教学质量

老师资质

学习效果

校区位置交通

班级人数

服务体验

品牌口碑

Q14:对比您之前给孩子报过的同类型课程，您认为本次课程的性价比如何

性价比低很多

性价比稍低

差不多

性价比稍高

性价比高很多

Q15:您向其他家长推荐该课程的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您整体对当前课程是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您是否会续报该机构的同类型课程

肯定不会续报

大概率不会续报

不确定，看后续情况

大概率会续报

肯定会续报

Q18:如果同类型课程涨价，您还会继续选择该机构吗

价格涨一点就会换

涨价幅度在10%以内可以接受，继续选择

涨价幅度在20%以内可以接受，继续选择

只要教学质量好，涨价也会继续选择

Q19:您觉得当前课程在哪些方面还有提升空间

降低课程定价

提升老师教学水平

增加课时量

优化教学内容

改善校区环境

加强家校沟通

推出更多优惠活动

Q20:您对课程性价比提升还有哪些其他的建议？

填空1

家长对校外培训课程性价比与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供校外培训课程性价比与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估课程定价、分析教学质量、收集家长反馈，适合教育培训机构优化课程服务与定价策略。

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