家长便捷性评价绩效满意度调查
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本模板旨在评估学校各项服务对家长的便捷性。帮助您收集家长反馈、识别服务短板、优化家校互动,适合学校管理者提升家长满意度和运营效率。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的家长,您好!为了更好地提升我们的服务质量与办学效率,我们开展本次满意度调研,您的反馈对我们至关重要,麻烦您花费几分钟填写问卷,感谢您的支持与配合!
Q1:您孩子所在的年级是
Q2:您是孩子的
Q3:您平均每周接送孩子上学放学的次数是
Q4:您对学校门口接送区域停车的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q5:您对上下学时段进出校园流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q6:您是否使用过学校线上家校沟通平台
Q7:您对家校沟通平台操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q8:您对学校通知信息推送的及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
Q9:您认为家校沟通中存在哪些不便捷的地方
Q10:您对学校线上报名/注册流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q11:您对学校缴费流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q12:您对请假/调课线上办理流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q13:您孩子在校需要采购物品时,您更倾向通过哪种方式
Q14:您对学校统一采购物品缴费领取流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q15:当您需要和老师沟通孩子情况时,能否便捷预约到合适的沟通时间
Q16:您对老师回复您咨询的及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
Q17:您对学校开放日/家长会预约流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q18:您是否参与过学校家长志愿者活动报名
Q19:您对家长志愿者活动报名流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q20:当孩子身体不适需要接回时,学校联系您的及时性如何
Q21:您对学校各类办事流程整体便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q22:您向其他家长推荐我校的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q23:您认为我校最需要提升便捷性的环节是
Q24:您对提升学校各项事务办理便捷性还有哪些具体建议?
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