家长支付习惯舆情监测调研问卷
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本模板旨在调研家长群体在教育相关场景下的支付习惯与消费行为。帮助您了解支付偏好、评估预算规划、分析缴费痛点,适合教育机构、金融平台和监管部门优化服务与政策。 标签
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您好,我们正在开展家长群体教育相关支付习惯的调研,希望了解您的真实看法与习惯。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,感谢您抽出时间参与!
Q1:您家中孩子目前处于哪一学习阶段
Q2:您是孩子的哪一位监护人
Q3:您家庭的月总收入范围是
Q4:您日常会给孩子支付的费用包含哪些类型
Q5:每月在孩子相关消费上的总支出占您家庭月收入的比例大概是
Q6:您平时更习惯使用哪种支付方式完成孩子相关费用的缴纳
Q7:您是否会提前规划孩子相关费用的支出预算
Q8:您一般通过哪些渠道获知孩子需要缴费的通知
Q9:您是否遇到过缴费通知不清晰、容易混淆的情况
Q10:您对学校要求家长统一通过指定第三方平台缴费的态度是
Q11:您是否担心过第三方缴费平台的资金安全问题
Q12:您是否遇到过学校或培训机构要求预缴长期学费的情况
Q13:您对预缴超过1年学费的接受程度是
Q14:您是否见过或听说过培训机构卷走预缴学费跑路的情况
Q15:您是否支持教育机构禁止收取超过3个月以上的预缴学费
Q16:缴费后您会主动保留哪些支付凭证
Q17:您是否遇到过机构重复收费、错扣费用的情况
Q18:如果遇到错收费或退费问题,您对解决过程的满意度大概是
Q19:您对校内要求家长缴纳“延时服务费”的态度是
Q20:您是否愿意为孩子的校内个性化辅导额外支付费用
Q21:您是否接触过“先上课后付款”“分期付款”交学费的模式
Q22:您对培训课程分期付款模式的接受度是
Q23:您选择支付方式时,最看重哪些因素
Q24:您对目前孩子相关缴费流程的整体满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q25:您在给孩子缴费过程中,遇到过哪些不好的体验?欢迎具体说明
Q26:对于规范教育收费、保障家长缴费权益,您有什么具体的建议?
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