家长线上线下教育选择用户体验调查问卷

尊敬的家长您好,为了更好地了解您在为孩子选择教育服务时,线上和线下不同模式的体验感受,我们开展本次调研。您的填写内容将严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园
小学
初中
高中
大学及以上

Q2:您是孩子的哪位监护人

父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人

Q3:您的家庭常住地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇

Q4:您家庭每月可支配收入大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:您平均每年为孩子投入的教育相关费用大概是

1万元及以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上

Q6:您目前为孩子选择过哪些形式的教育服务

线下课外辅导
线上直播课程
线上录播课程
线下兴趣班
线上兴趣课
仅校内学习未选择校外服务

Q7:整体而言,您更偏向于为孩子选择哪种形式的教育服务

全部选择线下
线下为主,线上为辅
线上线下各占一半
线上为主,线下为辅
全部选择线上

Q8:请您对线下教育服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q9:请您对线上教育服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您选择线下教育时最看重的因素是

面对面互动性强,孩子学习更专注
教师可以随时管理孩子状态
方便随时解决疑问,学习效果更好
有实体场地更有保障
孩子喜欢线下上课的氛围

Q11:您选择线上教育时最看重的因素是

时间灵活,可以随时安排学习
不需要路上奔波,节省时间
价格比线下更优惠
可以选择全国各地的优秀师资
课程可以反复观看,方便复习

Q12:您认为线下教育的学习效果相比线上如何(1分远差于线上,5分远好于线上)

分数
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Q13:您认为线下教育的性价比相比线上如何(1分远低于线上,5分远高于线上)

分数
标签

Q14:您认为线上教育的便捷程度相比线下如何(1分远低于线下,5分远高于线下)

分数
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Q15:您认为线上教育对孩子学习专注力的提升效果相比线下如何(1分远低于线下,5分远高于线下)

分数
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Q16:您认为线下教育存在的主要问题有哪些

上课地点固定,来回通勤耗时
收费较高,家庭经济压力大
选班受时间限制,无法灵活调整
优秀师资资源稀缺,很难约到好老师
课程不能回放,错过课程无法复习
暂时没发现明显问题

Q17:您认为线上教育存在的主要问题有哪些

孩子容易分心,学习专注度不够
和老师互动不及时,问题不能马上解决
需要使用电子设备,对孩子视力有影响
缺乏学习氛围,孩子学习主动性差
师资质量参差不齐,很难甄别好坏
不容易监督孩子学习,学习效果无法保证
暂时没发现明显问题

Q18:过去一年中,您为孩子更换教育服务形式的频率是

从来没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上

Q19:您更换教育服务形式的主要原因是

原来的形式学习效果不好
原来的形式时间安排不合适
原来的形式费用太高
孩子不适应原来的上课形式
升学后课程需求改变
其他原因

Q20:您向其他家长推荐线下教育服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您向其他家长推荐线上教育服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:您在选择线上线下教育服务时,还有哪些其他困扰或需求

填空1
家长线上线下教育选择用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供家长对线上线下教育模式选择体验的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估满意度、分析核心诉求,适合教育机构、市场研究团队和家长群体深入了解教育服务市场的需求与痛点。
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