家长线上线下选择产品调研问卷

尊敬的家长朋友,您好!我们正在开展家长为孩子选择产品时线上线下消费行为的调研,麻烦您花几分钟填写这份问卷,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您孩子的年龄段是

0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
16岁及以上

Q2:您的家庭常住地是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/城镇
乡村

Q3:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:您日常为孩子购买产品时,更倾向于哪种渠道

基本都在线下门店购买
大部分线下,小部分线上
线上线下各一半
大部分线上,小部分线下
基本都在线上购买

Q5:您通常会在线下门店为孩子购买哪些类型的产品(可多选)

奶粉/辅食等婴幼儿食品
零食/饮料
童装童鞋
玩具
教辅书籍/文具
课外培训/兴趣班课程
儿童乐园/亲子游玩服务
安全座椅/婴儿车等大件用品
儿童护肤品/洗护用品
药品/保健品

Q6:您通常会在线上平台为孩子购买哪些类型的产品(可多选)

奶粉/辅食等婴幼儿食品
零食/饮料
童装童鞋
玩具
教辅书籍/文具
儿童课外线上课程
儿童护肤品/洗护用品
安全座椅/婴儿车等大件用品
药品/保健品
亲子服务兑换券

Q7:您选择在线下门店给孩子买产品,最主要的原因是

可以亲眼看到、摸到产品质量
孩子可以现场试穿试用
购买后立刻就能拿到,不用等快递
线下售后更方便,有问题能直接解决
导购可以现场讲解,更放心
习惯了线下逛街购买

Q8:您选择在线上平台给孩子买产品,最主要的原因是

价格比线下便宜,性价比更高
不用出门,在家就能买很方便
可选择的款式/品牌更多
能看其他买家的评价,参考性强
配送上门,不用自己拎

Q9:您对线下门店购买儿童产品的整体满意度打几分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对线上平台购买儿童产品的整体满意度打几分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您觉得线下门店购买儿童产品最大的缺点是什么

价格比线上贵
出门购买浪费时间
可选款式、尺码不全
门店距离远,去一趟不方便
容易被推销,体验不好

Q12:您觉得线上平台购买儿童产品最大的缺点是什么

看不到实物,质量没保障
尺码/颜色不对,退换麻烦
假货多,容易买到仿品
物流慢,不能马上拿到
个人信息容易泄露

Q13:给孩子购买价格1000元以上的大件产品(比如安全座椅、婴儿车)时,您会选择哪里

肯定选线下门店
更倾向线下门店
看情况,不一定
更倾向线上平台
肯定选线上平台

Q14:给孩子购买食品、保健品这类入口的产品时,您会选择哪里

肯定选线下门店
更倾向线下门店
看情况,不一定
更倾向线上平台
肯定选线上平台

Q15:给孩子购买衣服鞋子这类需要试穿的产品时,您会选择哪里

肯定选线下门店
更倾向线下门店
看情况,不一定
更倾向线上平台
肯定选线上平台

Q16:您在线下门店购买儿童产品时,哪些因素会影响您的选择(可多选)

产品的品牌
产品的安全认证
价格高低
门店的环境和服务
是否有促销活动
导购的推荐
其他家长的现场反馈

Q17:您在线上平台购买儿童产品时,哪些因素会影响您的选择(可多选)

产品的品牌
产品的安全认证
价格高低
买家秀和评价内容
店铺的销量排名
主播/网红的推荐
平台的促销活动
是否包运费险

Q18:您有没有过「线下体验试用,线上下单购买」的经历

经常这样做
偶尔会这样
从来没有过

Q19:您有没有过「线上看好选好,线下门店自提」的经历

经常这样做
偶尔会这样
从来没有过

Q20:您愿意向其他家长推荐线上购买儿童产品的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q21:您觉得线下门店可以做哪些改进,能吸引您更多在线下为孩子购买产品?

填空1

Q22:您觉得线上平台可以做哪些改进,能让您更放心在线上为孩子购买产品?

填空1
家长线上线下选择产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长为孩子选择产品时线上线下消费行为的标准化调研方案。帮助您了解消费渠道偏好、分析购买决策因素、评估产品类型差异,适合母婴、零售和电商行业洞察家长消费习惯。
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